Conversie Berekenen [2023]

Hallo, het is fijn dat je hier bent! Ik wens je veel leesplezier met het volgende artikel.
Mijn naam is Marco Bouman, ik ben auteur van dit artikel, laatste bewerking: 19 augustus 2023

Als online groei consultant help ik MKB-bedrijven met online groeien sinds 2007.
Heb je een vraag? of wil je ook online groeien? laat het me weten.
 

Conversie berekenen

Ieder MKB-bedrijf wil graag leads, aanvragen, downloads en andere typen conversie via zijn website.

Het is zelfs zo dat er bedrijven zijn die alleen nog maar nieuwe klanten werven via internet.

Niets meer offline doen, behalve de opvolging van de online leads.

Belangrijk hierbij is dat je weet hoe hoog de conversie is en hoe je dit kunt berekenen, anders kun je niet meten en bijsturen.

Daarover gaat deze pagina: de conversie berekenen. 

Inhoudsopgave

• Wat is een conversiepercentage (conversieratio)?
• Hoe kun je conversie berekenen?
• Wat wordt er bij conversie berekenen gemeten?
• Wat is een goed conversie percentage?
• Conversie percentage berekenen / conversie verhogen
• ​11 artikelen over conversie optimalisatie
• Hulp nodig?

Wat is een conversiepercentage (conversieratio)

Het conversie percentage is een term die wordt gebruikt in digitale marketing en verwijst naar het percentage bezoekers van een website of ander digitaal kanaal dat een gewenste actie voltooit. Zoals:

• Het invullen van een formulier
• Het doen van een aankoop
• Het downloaden van een brochure
• Het aanmelden voor een nieuwsbrief
• Etc.

Het conversie percentage is een belangrijke KPI (Key Performance Indicator) voor ondernemers omdat het aangeeft hoe effectief de website of het kanaal is bij online klanten werven en online leads genereren.

Door het conversiepercentage te optimaliseren, kunnen bedrijven hun online prestaties verbeteren en de ROI (Return on Investment) van hun digitale marketinginspanningen verhogen.

Hoe kun je conversie berekenen?

Wat is nu de beste manier om de conversie te berekenen?

Als eerste is het superhandig dat je Google Anlytics op je website hebt draaien.

Google Analytics kan, mits je een en ander hebt ingesteld, de conversie ratio berekenen.

Dit wordt berekent door het aantal conversies (doelen die je hebt ingesteld, zoals: contactformulier, offerte aanvraag etc.) te delen door het aantal gebruikers in een zelfde periode.

Het conversiepercentage wordt berekend door het aantal conversies te delen door het aantal bezoeken aan een pagina of website, en vervolgens te vermenigvuldigen met 100% om het resultaat als een percentage weer te geven.

De formule voor het berekenen van de conversieratio is als volgt:

Conversieratio = (aantal conversies / aantal bezoeken) x 100%

Bijvoorbeeld, als een website 1000 bezoeken heeft gehad en daarvan 30 mensen hebben zich ingeschreven voor een nieuwsbrief, dan is de conversieratio als volgt:

Conversieratio = (30 / 1000) x 100% = 3%

Dit betekent dat de conversieratio voor de nieuwsbriefinschrijving op deze website 3% is.

Je kunt in Google Analytics op deze manier de conversie berekenen van vele situaties, voorbeelden:

• De conversie van verkeersbronnen
• Conversie van specifieke landingspagina's
• De conversie per provincie 
• etc.

Het is belangrijk om te onthouden dat conversieratio's kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de bron van het verkeer, de kwaliteit van het verkeer, de doelgroep, de aanbieding en de gebruiksvriendelijkheid van de website.

Het is daarom belangrijk om conversieratio's regelmatig te meten en te analyseren om te bepalen hoe deze kunnen worden verbeterd en geoptimaliseerd.

Wat word er bij conversie berekenen gemeten?

Bij conversie kunnen verschillende prestatie-indicatoren (KPI's) worden gemeten om de effectiviteit van je marketing- of verkoopactiviteiten te meten.

Hieronder een aantal voorbeelden:

- Conversieratio:
Het conversieratio is het aantal conversies dat je hebt behaald ten opzichte van het aantal bezoekers op je website. Het meet hoe effectief je website is in het omzetten van bezoekers naar klanten.

- Gemiddelde orderwaarde:
Dit is de gemiddelde waarde van elke verkoop die je hebt gerealiseerd. Het meet hoeveel je verdient per verkoop.

- Kosten per conversie:
Dit is het bedrag dat je hebt uitgegeven om een ​​conversie te realiseren. Het meet de efficiëntie van je marketinguitgaven.

- Bouncepercentage:
Dit is het percentage bezoekers dat je website verlaat na het bekijken van slechts één pagina. Een hoog bouncepercentage kan duiden op een slechte user experience of ontoereikende content. Het bouncepercentage verdwijnt per 1 juli 2023 en wordt vervangen door de engagement rate (betrokkenheidspercentage)

- Gemiddelde sessieduur:
Dit is de gemiddelde tijd die een bezoeker op je website doorbrengt. Een langere sessieduur kan duiden op een hogere betrokkenheid en interesse in je content.

- Aantal terugkerende klanten:
Dit meet het aantal klanten dat meerdere keren bij je heeft gekocht of je website opnieuw heeft bezocht.

Door deze prestatie-indicatoren te meten en te analyseren, kun je de effectiviteit van je marketing- en verkoopactiviteiten verbeteren en je conversieratio verhogen.

Wat is een goed conversie percentage?

Wat is haalbaar en hoe hoog kan dit conversie percentage worden?

Het conversiepercentage kan namelijkaanzienlijk verschillen tussen verschillende sectoren en bedrijven, dus er is geen standaard conversiepercentage.

Het is belangrijk om te begrijpen dat conversiepercentages afhankelijk zijn van verschillende factoren, zoals: 

• De kwaliteit van het verkeer dat naar je website komt
• De kwaliteit van uw aanbieding
• De gebruiksvriendelijkheid van je website
• De prijsstelling
• De concurrentie
• En vele andere factoren.

Hier zijn enkele conversiepercentages die je als benchmark gebruiken kunt:

- E-commerce conversiepercentages:

Het conversiepercentage voor e-commerce winkels ligt over het algemeen tussen 1% en 3%.

Dit betekent dat van elke 100 bezoekers van de website, er tussen de 1 en 3 van hen daadwerkelijk een aankoop zullen doen. 

Hoe kleiner de concurrentie (er is sprake van een niche) hoe hoger het conversiepercentage zal zijn!

- Lead-generatie conversiepercentages:

Conversiepercentages voor lead-generatiecampagnes zijn afhankelijk van de branche en de kwaliteit van de leads.

Gemiddeld ligt het conversiepercentage voor lead-generatiecampagnes tussen de 1% en 3%.

Ook hier geld dat vooral de concurrentie oorzaak is van de hoogte van het conversiepercentage.

- Conversiepercentages voor landingpagina's:

Een goede conversieratio voor een landingpagina ligt ook tussen de 2% en 5%.

Maar conversiepercentages kunnen aanzienlijk hoger zijn voor effectieve landingspagina's die zijn geoptimaliseerd voor conversies. (en daar gaat dit artikel over)

Conversie percentage bereken & verhogen

Uiteindelijk gaat het erom wat je met de conversie of de conversie ratio doet. Hier een paar tips hoe je de conversie van je website kan verhogen:

• Maak een positionerende website header
• Werk met heldere CTA’s (call to actions)
• Gebruik onderscheidende USP’s
• Schrijf je website teksten voor de bezoeker, niet vanuit jezelf
• Verkoop boren geen gaten, schrijf over het resultaat
• Trek zoveel mogelijk kwalitatieve bezoekers aan
• Creëer slimme conversie paden
• Gebruik power woorden in je copywriting
• Zorg voor een gebruiksvriendelijke site / shop
• Hanteer helder onderscheidend vermogen
• Verlaag conversie drempels

Wil je meer tips over hoe je de conversieratio kunt verhogen, lees dan mijn volledige artikel over conversie optimalisatie!

Artikelen over conversie optimalisatie

Naast het berekenen van conversie heb ik in totaal 11 artikelen geschreven over conversie. 

11 conversie optimalisatie artikelen

hulp nodig?

Hallo, ik ben Marco, online groei consultant. Sinds 2007 help ik met veel plezier mkb-bedrijven bij online groeien: meer bezoekers en een hogere online effectiviteit. Wil jij ook online groeien? Neem dan contact met mij op, dan laat ik je de mogelijkheden zien of bekijk alvast mijn online groei traject:

online groei traject