Het Recept voor een Succesvolle Webshop 2025

Ik heb deze pagina zorgvuldig samengesteld om je vragen te beantwoorden en je een fijne gebruikservaring te bieden. Vragen of feedback? Laat het me weten.

---

Dag webwinkel eigenaar, herken je dit?
Je draait prima omzet, maar je weet: er zit meer in. Je conversie kan beter. Je marge ook. Misschien blijven de resultaten achter bij je ambities — of voel je gewoon dat je webshop slimmer kan presteren.

Dan is het tijd voor de stap naar een écht succesvolle webshop. Hier vind je 9 praktische tips die je direct op voorsprong zetten.

Van omzet naar opschaling: groeien naar meerdere miljoenen

Veel webshops halen de eerste paar ton omzet relatief ‘organisch’. Maar daarna stokt de groei.

Schalen naar meerdere miljoenen vraagt om een andere mindset – en een andere aanpak. Je moet slimmer inzetten op SEO (denk: schaalbare contentstructuren, technische robuustheid) én diep in de CRO duiken: gebruikersgedrag analyseren, drempels wegnemen en performance verfijnen.

Groei is geen kwestie van harder werken, maar van slimmer sturen op de juiste hefboom.

Geavanceerde SEO voor webshops: schaalbare strategie voor blijvende groei

Veel webshops hebben hun basis-SEO op orde. Maar om echt te domineren in Google heb je geavanceerde strategieën nodig.

Denk aan een schaalbare sitestructuur met logische categorieën en slimme interne links. Werk aan topical authority door diepgaande contentclusters op te zetten.

En pak technische optimalisatie strategisch aan: crawlbudgetbeheer, faceted navigation, structured data… dát maakt het verschil. SEO op niveau = schaalbaar groeien met organisch bereik dat blijft komen.

Conversieoptimalisatie voor grote webshops: winst zit in de details

Bij grote webshops zit de winst vaak niet in méér bezoekers, maar in beter converterende flows.

Kleine aanpassingen op het juiste moment maken grote impact. Denk aan psychologische triggers bij knoppen, slimme volgordes van productinformatie, duidelijke USP’s en sociale bewijslast.

Laat vooral ruis weg: één duidelijke actie per pagina. Grote webshops die structureel AOV en CR verbeteren, doen dat niet met geluk, maar met gerichte optimalisatie en data-inzicht.

Gedrag van bezoekers analyseren: sturen op cijfers die tellen

Webshops die willen opschalen, sturen niet op onderbuikgevoel. Ze kijken naar wat bezoekers écht doen.

In GA4 krijg je waardevolle inzichten via statistieken als sessieduur, conversiepercentage, bouncepercentage en gebeurtenissen.

Zie je dat mensen afhaken op bepaalde pagina’s? Of blijven ze lang, maar kopen ze niets? Deze signalen helpen je om gericht te optimaliseren. Groei begint bij begrijpen — en meten is weten.

Waarom een blog wél werkt voor webshops

Veel grotere webshops laten blogs liggen. Zonde. Een strategisch opgezette blog is geen verhaaltje voor erbij, maar een SEO-machine.

Door in te spelen op zoekintenties buiten de directe koopfase – zoals vergelijking, advies of probleemherkenning – trek je bezoekers aan die anders nooit op je productpagina’s komen.

Je bouwt topical authority, linkt slim intern en vergroot je zichtbaarheid in Google. En dat is pure long-term traffic.

Op zoek naar een praktische aanpak?
Bekijk dan mijn conversie optimalisatie traject.

---

Wat is een succesvolle webshop?

Voordat ik mijn tips geef, eerst even een definitie. Wat is nu eigenlijk een succesvolle webshop?

Een succesvolle webshop is meer dan alleen een plek waar je producten verkoopt.

Het is een krachtig platform dat je in staat stelt om een sterke online zichtbaarheid op te bouwen en je klantenbasis uit te breiden.

Een succesvolle webshop biedt een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring.

Je klanten moeten gemakkelijk kunnen navigeren en vinden wat ze zoeken. Een helder en aantrekkelijk design speelt hierbij een cruciale rol.

Daarnaast is een succesvolle webshop gericht op het tevreden maken van je klanten en op een goede klantenservice.

Het is belangrijk om snel en adequaat te reageren op vragen en problemen van klanten. Bouw een sterke band op met je klanten en bied hen een persoonlijke ervaring.

Een succesvolle webshop maakt gebruik van effectieve marketingstrategieën om verkeer naar de webshop te genereren en conversies te verhogen. Denk aan zoekmachineoptimalisatie, social media marketing en e-mailmarketing.

“Een succesvolle webshop biedt een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring”

Hoe maak ik mijn webshop succesvol? 9 tips

1. Maak je webshop onderscheidend

De meeste MKB-webshops zijn relatief onbekend. Dit betekent dat het percentage nieuwe bezoekers, zoals te zien is in je Google Analytics-account, vaak wel 75% of meer is.

Deze nieuwe bezoekers hebben jouw webshop nog nooit gezien!

Wat mij opvalt wanneer ik een webwinkel voor het eerst zie (bij een online groeiscan of van een nieuwe klant) is dat ik zie dat hun webshop zich vrijwel niet onderscheidt.

Ik zie een logo, een navigatie, een winkelwagen, een telefoonnummer misschien, soms een zoekbalk en reviews, en dat is zo ongeveer wat er in hun websiteheader staat.

Wat vaak vergeten wordt, is dat nieuwe bezoekers specifiek op zoek zijn. Niet alleen naar een specifiek product, maar ze zoeken ook naar andere elementen.

Voor het gemak noem ik dit ‘zachte’ zoekintentie. Hiermee doel ik op de aspecten die niet direct gaan over het product an sich, maar over zaken die bezoekers ook belangrijk vinden.

Een paar voorbeelden van ‘zachte’ zoekintenties:

• Is deze webwinkel wel betrouwbaar?
• Hebben ze een diep of een breed assortiment?
• Hoe lang bestaat deze webshop al?
• Bij complexe producten: is er een montage optie en inmeetservice?
• Word ik hier direct telefonisch geholpen?
• Waarom zou ik überhaupt hier bestellen als er ook nog 10+ meer alternatieven zijn?
• Welke garantie wordt er geboden?
• Wat biedt deze website extra?

Webwinkels die erin slagen om hun onderscheidend vermogen naar buiten te brengen behalen vaak hogere conversies.

Hoe breng ik onderscheidend vermogen in mijn online shop?

De plek om onderscheid visueel te maken is onder andere je websiteheader. Door middel van onder andere een slogan, USP’s, doelgroepen benoemen en navigatie creëer je onderscheid waardoor nieuwe bezoekers zich sneller thuisvoelen en een goed gevoel over jouw website kunnen ontwikkelen.

Wil je meer over dit onderwerp weten? Lees dan mijn artikel over onderscheidend vermogen.

2. Maak je webshop betrouwbaar

Een van de belangrijkste elementen van een webwinkel is betrouwbaarheid. Niet voor niets blijven grote bekende webshops zoals bol.com en Coolblue groeien in een stabiliserende markt.

Mensen zijn bereid om zelfs meer te betalen wanneer ze weten dat het goed zit.

Bij bekende/grote webwinkels weet je dit, maar wanneer je bij een relatief onbekende webshop bent… Hoe zit het dan met de online betrouwbaarheid?

Praktische tips om je webwinkel betrouwbaar te maken:

• Over ons-pagina: Zorg voor een uitgebreide ‘Over ons’-pagina zodat bezoekers weten wie er achter je webshop zitten en vermeld hier de geschiedenis van het bedrijf en de visie. Ook het laten zien van je personeel biedt openheid naar je bezoekers toe. 

• Klantenservice: Maak duidelijk hoe jullie online beleid is en zorg dat je klantenservice goed vindbaar is door je website heen; gebruik hiervoor interne links. En als hier sterke punten bij zitten (een zeer hoge beoordeling, of een zeer snelle response tijd) dan hier zeker melden!

• Foutloze content: Zorg voor foutloze content, laat zien dat je moeite doet voor je bezoeker. Vermijd spelfouten en stijlproblemen. Als je ergens ChatGTP voor wil gebruiken, dan is het redigeren van teksten iets wat ie goed kan!

• Contactgegevens: Zorg dat alle belangrijke contactgegevens eenvoudig vindbaar op je webshop staan. Denk aan telefoonnummers, e-mailadressen, KvK-nummer, NAW-gegevens, enzovoort.

• Reviews: Plaats op de website reviews. Het handigste is om met een review company te werken. 

• Zorg voor een soepele checkout: Minimaliseer het aantal stappen, sta gastafrekeningen toe, zorg voor duidelijke voortgangsindicatoren, vermijd onnodige velden en kijk vooral naar afrekeningsprocessen van grote webshops.

3. Laat je webshop overtuigen

Het valt me op dat de meeste MKB-webshops vooral de focus leggen op hun productaanbod (ratio) en veel minder de marketingjus erover (emotie).

Maar emoties kunnen juiste een krachtige rol spelen bij het nemen van beslissingen…

Daarom vormen overtuigende teksten een belangrijk aspect voor succesvolle webwinkels. Wanneer teksten authentiek overtuigen en verleiden, zetten ze namelijk aan tot actie.

Een belangrijk aspect bij wervende teksten is het perspectief waarin je teksten zijn geschreven. Ze zijn er namelijk totaal voor je bezoeker, vanuit dit perspectief gemaakt!

Bij het maken van overtuigende teksten voor je webwinkel zorgen onderstaande ingrediënten voor het verhogen van de aantrekkingskracht.

Ingrediënten van wervende webshop teksten:

• Gericht op je doelgroep: De teksten moeten aansluiten bij de behoeften en interesses van de doelgroep.

• Persoonlijkheid: Het gebruik van een persoonlijke schrijfstijl kan helpen om de lezer persoonlijk aan te spreken.

• Voordelen benadrukken: Het benadrukken van de voordelen van het product of de dienst kan de interesse van de lezer wekken.

• Unieke verkooppunten: Het benadrukken van de unieke eigenschappen (USP’s) van het product of de dienst kan helpen om de lezer te overtuigen.

• Emoties aanspreken: Het gebruik van emoties kan helpen om de lezer te betrekken en te overtuigen.

• Bewijs: Het gebruik van sociaal bewijs, zoals klantbeoordelingen en statistieken, kan helpen om de geloofwaardigheid te vergroten.

• Vakjargon vertalen naar eenvoud: Maak complexe zaken eenvoudig, plaats vakjargon in Jip & Janneke-stijl.

Wil je meer weten over dit onderwerp? lees dan mijn artikel over wervende webteksten!

4. Hanteer een conversiemagneet

De meeste MKB-webwinkels focussen zich op hun belangrijkste conversiedoel, namelijk een online bestelling.

Waar vaak minder focus op ligt, zijn de zogenaamde ‘zachtere’ conversiedoelen, zoals een nieuwsbriefaanmelding, een download, een e-book of een kortingscode.

Terwijl dit juist de hulpmiddelen zijn om deze nieuwe doelgroep langzaam aan te transformeren naar (vaste) klant!

Door je ook op dit soort conversiedoelen te richten, creëer je een wat langere termijn spoor naar gewenste conversies.

Het inzetten van een of meerdere conversiemagneten verhoogt uiteindelijk de conversie van je webshop.

Hoe maak je een conversiemagneet?

1. Bepaal je doelgroep:
Het is belangrijk om te weten wie je wilt bereiken met je conversiemagneet. Definieer daarom je doelgroep en ontdek wat hun specifieke behoeften en problemen zijn.

2. Kies een geschikt aanbod:
Denk na over wat voor soort aanbod geschikt is voor jouw doelgroep. Een e-book, whitepaper, gratis consult of kortingscode zijn vaak voorkomende opties.

3. Creëer waardevolle inhoud:
Zorg ervoor dat de inhoud van je magneet waardevol is voor je doelgroep. Bied nuttige informatie aan die je doelgroep kan helpen hun problemen op te lossen of hun doelen te bereiken.

4. Maak een pakkende titel:
Een krachtige titel is cruciaal om de aandacht van je doelgroep te trekken. Kies een titel die nieuwsgierigheid opwekt en de waarde van je aanbod duidelijk communiceert.

5. Promoot je conversiemagneet:
Zorg ervoor dat je je leadmagneet op verschillende kanalen promoot, zoals op je website, sociale media, blog of via e-mailmarketing.

---

---

5. Maak van je webshop een autoriteit

Naast het verbeteren van de effectiviteit van je webshop, wil je natuurlijk ook groeien in aantal bezoekers. Bij de meeste webshops is organisch verkeer (bezoekers via zoekresultaten) de belangrijkste verkeersbron.

De kans is groot dat je ervaart dat de groei in organisch verkeer zich stabiliseert of soms zelfs daalt. Dit komt omdat er veel veranderingen zijn in hoe zoekmachines werken, niet meegaan hierin zorgt voor dalende posities.

Vroeger kon je met simpele SEO-content (teksten met zoekwoorden) en lage kwaliteit linkjes makkelijk hoog in Google komen. Dit is aan het veranderen en werkt niet meer zo.

Met content die niets toevoegt op het web, bijvoorbeeld gemaakt is door AI, een van de velen is… kom je niet meer bovenaan. Die plekken zijn gereserveerd voor ‘helpful content’ (kwalitatieve content).

En Google heeft aangegeven niet meer alle pagina’s online te gaan indexeren. Ze richt zich steeds meer op pagina’s/webshops met autoriteit.

Wat is dan autoriteit?

Hoe kun je met je webwinkel groeien in autoriteit?

• Krijg bijvoorbeeld de juiste certificaten binnen de branche. Certificaten zijn een bewijs van expertise.

• Laat je portfolio zien van verricht werk.

• Maak of optimaliseer een blog of kennisbank en deel hier regelmatig relevante en waardevolle content.

• Optimaliseer je webshop op gebruikersgemak. Laat bijvoorbeeld je buurvrouw iets proberen te bestellen op jouw webwinkel en vraag haar feedback met jou te delen :-)

• Zorg voor sterke en relevante backlinks naar je webwinkel. Deze maak ik hieronder even wat concreter:

Wat zijn sterke en relevante backlinks?

• Zorg dat het thema van de verwijzende website echt relevant is voor jouw webwinkel.

• Focus op websites met een hoge autoriteit (Dit kun je eenvoudig zelf checken via de tool van Ahrefs: . Een DA vanaf circa 40 is goed).

• Zorg dat de content die wordt gebruikt op de verwijzende website van hoge kwaliteit is (uniek geschreven met voorbeelden en uitleg).

• Focus op pagina’s waarbij het aantal uitgaande linkjes laag is, bij voorkeur minder dan 10.

Hoe kom ik aan deze backlinks?

• Vraag aan leveranciers (merken) of ze een linkje naar jouw webshop willen plaatsen.

• Schrijf regelmatig een gastblog (jouw waardevolle content op een relevant blog).

• Hanteer heldere interne linkjes op jouw eigen webwinkel verwijzend naar pagina’s waar je goed op gevonden wilt worden.

• Maak je webwinkel vindbaar in nationale bedrijvengidsen.

• Maak ‘linkwaardige’ content. Schrijf bijvoorbeeld een E-book en biedt deze gratis aan.

• Promoot je webwinkel op social media.

• Verstuur online persberichten wanneer er belangrijk nieuws valt te delen.

• Gebruik infographics op je webwinkel. Infographics zijn visueel aantrekkelijke en informatieve afbeeldingen die complexe informatie op een duidelijke en beknopte manier presenteren.

Wil je meer weten over kwalitatieve linkbuilding, lees dan mijn artikel: ‘15 linkbuilding tips‘

---

Vrijblijvende inhoudelijke kennismaking

Wil je meer uit je webshop halen? Laat je gegevens achter en ik neem vrijblijvend contact met je op. Ik denk met je mee over de mogelijkheden voor jouw website. Geen verplichtingen.

---

6. Hanteer marketingpsychologie

Webwinkels die hogere conversies behalen, maken vaak gebruik van elementen uit de marketingpsychologie.

Marketingpsychologie maakt gebruik van de kennis van ons reptielenbrein, het oudste brein dat verantwoordelijk is voor instincten en basisbehoeften.

Als MKB-bedrijf is het begrijpen van marketingpsychologie essentieel om je doelgroep beter te begrijpen en hen effectief te beïnvloeden.

Hier zijn enkele praktische tips om marketingpsychologie toe te passen:

1. Creëer schaarste:
Mensen waarderen vaak iets meer als het schaars is. Creëer een gevoel van urgentie door beperkte aanbiedingen, tijdelijke kortingen of exclusieve deals aan te bieden.

Een voorbeeld hiervan is hoe Booking.com schaarste opwekt met ‘nog 1 kamer beschikbaar‘.

2. Gebruik het principe van wederkerigheid:
Mensen voelen zich verplicht iets terug te doen wanneer ze iets hebben ontvangen. Bied waardevolle content, gratis resources of exclusieve informatie aan je doelgroep.

Dit creëert een gevoel van wederkerigheid en kan leiden tot meer betrokkenheid en loyaliteit. 

3. Creëer een gevoel van urgentie:
Het creëren van urgentie kan consumenten aanzetten tot actie. Maak gebruik van krachtige woorden en zinnen zoals “beperkte voorraad“, “alleen vandaag“, “op=op” om de urgentie te benadrukken. Dit motiveert consumenten om sneller een beslissing te nemen.

Wil je hier meer over weten, lees dan mijn artikel ‘De kracht van marketingpsychologie’.

---

---

Case study: Ruim 250% groei door helpful content

Je leest het goed! In mijn helfpful content experiment heb ik mijn SEO-teksten getransformeerd naar echte helpful content. Lees wat ik heb gedaan en bekijk de resultaten

---

7. Maak je webwinkel-content helpul

In 2022 tot en met 2025 zijn er meerdere helpful content updates geweest bij Google. 

Het doel van deze updates is het belonen van webwinkels die originele, waardevolle en behulpzame inhoud bieden. Automatisch betekent dit dat websites die voornamelijk gericht zijn op zoekmachines, worden gestraft.

Google wil nu alleen nog maar waardevolle en behulpzame content aanbieden. Dit betreft niet de content die door iedereen met behulp van AI kan worden gemaakt. Het gaat hier over waardevolle content voor je bezoeker.

Hier een paar belangrijke ingrediënten van helpful webwinkel-content:

• Je houd geen rekening meer met zoekwoorddichtheid
• Je zorgt ervoor dat je content oorspronkelijk, uniek en beter dan de rest is
• Werk met voorbeelden en casestudies
• Zorg voor actuele en concrete FAQ’s
• Achterhaal alle zoekintenties van je bezoeker, waar is hij echt naar op zoek?
• Zorg dat je content leesbaar is, werkt met dunne alinea’s
• Schrijf in de eerste persoon enkelvoud
• Maak content die beter is dan de rest

Dit zijn zo een paar praktische tips. Wil je meer meer weten, lees dan:

• Mijn blogartikel over hoe je helpful content maakt

8. Sluit vriendschap met Google

Waarschijnlijk krijgt jouw webwinkel al aardig wat verkeer uit Google / zoekmachines. Maar let op, dit is aan het veranderen. Zeker met AI-search op komst…

Top posities in Google zijn al even geen garantie meer voor stromen verkeer dank zij het stijgende zero click gehalte.

Daar waar je vroeger nog met standaard SEO-teksten en magere linkjes hoog in Google kon komen, zul je merken dat dit niet meer zo werkt.

Google is steeds in ontwikkeling en heeft geen overload aan zoekwoorden nodig om te bepalen waar een pagina over gaat.

Google zoekt steeds meer de kwaliteit op. Wil je vriendschap sluiten met Google en je verkeer blijven behouden of zelfs uitbreiden, dan zijn de volgende elementen belangrijk:

• People first: schrijf content voor je bezoeker, niet voor Google (SEO)

• Toon je ervaring: door bijvoorbeeld reviews en case studies

• Toon je expertise: door kwalificaties te tonen en bronvermeldingen te gebruiken

• Word een autoriteit in jouw branche / niche: schrijf waardevolle content op je eigen website en op externe websites

• Maak vertrouwen: zorg voor transparantie in je website en deel bedrijfsinformatie / gegevens en zorg voor een duidelijke ‘over ons’-pagina

• Zorg voor uniekheid: wees anders en beter dan anderen in je content en website breed

• Achterhaal zoekintenties: verdiep je in het waarom achter zoekwoorden van jouw doelgroep

• Kwalitatieve backlinks: beter 1 krachtige en goede link dan 10 magere backlinks

• Soepele gebruikservaring: zorg dat je website intuïtief werkt en de content goed leesbaar is

Meer weten over vrienden worden met Google? Lees mijn uitgebreide artikel ‘Hoog in Google komen in 2025‘.

9. Wegnemen conversiedrempels

Aan de ene kant is het belangrijk om elementen toe te voegen die het succes van je webwinkel verbeteren (zie bovenstaande  conversiepunten).

Aan de andere kant is het van groot belang om conversiedrempels weg te nemen.

Nieuwe bezoekers die niet eenvoudig kunnen vinden wat ze zoeken, of de navigatie niet begrijpen, of direct al struikelen over pop-ups en andere meldingen, verlaten je webwinkel in een oogwenk! En dat wil je niet!

Hier zijn een aantal veelvoorkomende conversiedrempels:

1. Geen onderscheid

Bij webwinkels waar je precies weet wat je wilt (een bepaalde spijkerbroek in een maat en kleur) is het minder van belang om te weten waar je bent.

Maar als het gaat om bronzen beelden bijvoorbeeld, dan wil je precies weten wat je kunt verwachten. Als je jezelf niet onderscheidt van je collega’s zal dit invloed hebben op je conversieratio.

2. Geen of weinig filters

Dit geldt vooral voor webwinkels met veel producten. Wanneer een bezoeker op een overzichtspagina komt met meer dan 4 producten zonder te kunnen filteren, kan hij niet eenvoudig kiezen.

Niet kunnen filteren betekent op een niet eenvoudige manier moeten kiezen… niet iedere bezoeker heeft daar zin in.

3. Weinig transparantie

Bezoekers willen meestal weten met wie ze dan in zee gaan. Wanneer een website hierover nauwelijks transparant is, is de kans groot dat een bezoeker terugklikt naar de zoekresultaten.

Een goede ‘Over ons’-pagina en weergave van NAW / KVK-gegevens biedt al meer betrouwbaarheid.

4. Te lange teksten

Websites die zoveel te vertellen hebben, vergeten nog weleens content te doseren. Wanneer je binnenkomt op een pagina met 600 woorden zonder alinea’s is de kans groot dat je potentiële klant binnen seconden alweer is verdwenen.

5. Niet aangesproken worden

De meeste mensen vinden het fijn wanneer ze ergens voor het eerst komen (online) dat ze worden aangesproken en dat er moeite wordt gedaan om bezoekers te helpen.

Wanneer dit element er niet is, zullen bezoekers sneller afhaken.

Door dit soort conversiedrempels weg te nemen, wordt je website per direct conversiegerichter. Daar waar voorheen bezoekers afhaakten… blijven ze nu langer, waardoor de kans op conversie groter wordt.

Hoe meet ik of mijn webshop succesvol is?

Er zijn verschillende manieren om te meten of een webshop succesvol is, hieronder staan een aantal belangrijke indicatoren:

+ Conversieratio:
De conversieratio is het percentage bezoekers dat daadwerkelijk een aankoop doet op de webshop.

Het meten van de conversieratio kan helpen bij het beoordelen van de effectiviteit van de website en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

+ Verkeersbronnen:
Het is belangrijk om te weten waar het verkeer naar de webshop vandaan komt. Dit kan worden gemeten met behulp van tools als Google Analytics, hierin heb je wel 20+ website statistieken.

Door te weten welke kanalen het meeste verkeer naar de webshop sturen, kan je je marketinginspanningen daarop richten en de ROI (Return On Investment) verbeteren.

+ Gemiddelde orderwaarde:
De gemiddelde orderwaarde is de gemiddelde hoeveelheid geld die elke klant uitgeeft per bestelling.

Door de gemiddelde orderwaarde te verhogen, kan je de omzet van de webshop verhogen.

+ Gemiddelde sessieduur:
de sessieduur ook een kengetal uit Google Analytics geeft een goede indicatie van de kwaliteit van je bezoekers. Vaak geld hoe langer ze blijven hoe kwalitatiever het verkeer is.

+ Klantretentie:
Het is belangrijk om te meten hoeveel klanten terugkeren naar de webshop om opnieuw te kopen.

Dit kan worden gemeten door middel van klantgegevens en -analyse. Door de klantretentie te verbeteren, kan je het aantal herhaalaankopen verhogen en de klantloyaliteit vergroten.

+ De engagement rate:
In de nieuwe versie van Google Analytics (GA4) zit een kengetal dat het bouncepercentage vervangt: de engagement rate. Hoe hoger dit kengetal is hoe hoger de betrokkenheid is van jouw webshop bezoekers.

+ Klanttevredenheid:
Het is ook belangrijk om de tevredenheid van klanten te meten. Dit kan worden gedaan door middel van klantfeedback en beoordelingen.

Door te zorgen voor een positieve klantervaring en eventuele problemen snel op te lossen, kan je de klanttevredenheid verbeteren en ervoor zorgen dat klanten terug blijven komen.

+ Winstgevendheid:
Uiteindelijk is het doel van een webshop om winst te maken. Door de omzet te vergelijken met de kosten van de webshop, kan je de winstgevendheid van de webshop bepalen.

Door deze indicatoren regelmatig te meten en te analyseren, kun je de prestaties van je webshop evalueren en verbeteren.

Verhoog je conversie met een op maat aanpak

Wil je jouw conversiepercentage aanzienlijk verhogen? Mijn ‘Conversie Optimalisatie Traject‘ is precies wat je nodig hebt.

Met meer dan 350 MKB-bedrijven geholpen, biedt mijn maatwerk aanpak bewezen resultaten.

Na een grondige analyse van je website, Google Analytics, een concurrentiescan en een intensieve marketingsessie op locatie, ontvang je een praktisch en creatief conversieplan van 20 pagina’s vol inspiratie.

Ervaar een stijging van 20% of meer in je conversiepercentage en neem de stap naar succes.

Gerelateerde artikelen:

• Wat kost conversie optimalisatie?
• Deze conversiekillers drukken je resultaat 
• Hoe maak je nu echte helpful content?

Bronnen:
Hoe begin je een webshop
Definitie wikipedia

Veel gestelde vragen

Geen zin in trucjes, wel in groei?

Marco helpt je webshop bouwen op vertrouwen, conversie en klantgedrag. Geen geschreeuw, geen funnels met rookmachines, gewoon een winkel die wérkt.