Boek van Marco Bouman: het 98%-principe

Het 98%-principe

De groei zit vóór de knop

Hoe klanten kiezen en bedrijven groeien

Je investeert in marketing, maar de groei blijft achter. Wat als je al die jaren vooral hebt geoptimaliseerd voor mensen die toch al bijna wilden kopen?

In mijn boek Het 98%-principe laat ik zien waarom de grootste groeikansen vaak vóór de conversie liggen. Niet bij de knop, maar bij geïnteresseerde bezoekers die nog proberen te kiezen.

Verwacht medio februari 2027

Over het boek

We hebben de laatste 2% tot kunst verheven. Maar wat gebeurt er eigenlijk met de andere 98%?

In acht hoofdstukken neem ik je mee van vastlopende groei en verkeerde aannames naar klantbeslissingen, keuzezekerheid en een commercieel systeem waarin alles samenwerkt.

Geen verzameling marketingtrucs, maar een andere manier om naar groei te kijken. Met herkenbare praktijkvoorbeelden, modellen en concrete vragen die je anders naar je eigen bedrijf laten kijken.

23.000 woorden · 8 hoofdstukken · 22 visuals · Modellen en praktijkvoorbeelden

Het boek is geschreven voor ondernemers, directeuren, marketingmanagers, CMO’s en specialisten die verder willen kijken dan verkeer, campagnes en conversiepercentages.

De achterflap

We hebben vijfentwintig jaar geleerd hoe we bezoekers laten converteren.

Maar nauwelijks hoe mensen tot een keuze komen.

We investeren in SEO. Advertising. Content. CRO. Betere websites. Meer data. En toch groeit je bedrijf niet vanzelf mee.

Conversie is alleen het moment waarop een beslissing zichtbaar wordt.

De echte beslissing ontstaat daarvoor.

Van iedere honderd bezoekers kiest misschien twee procent. De rest noemen we al snel uitval.

Maar die 98% is niet leeg.

Daar zitten mensen die proberen te begrijpen wat bij hen past. Die mogelijkheden vergelijken, twijfels proberen weg te nemen en risico’s afwegen. Mensen die misschien allang geïnteresseerd zijn, maar nog niet voldoende zekerheid voelen om te kunnen zeggen:

dit is voor mij de juiste keuze.

Precies daar ligt de blinde vlek van vijfentwintig jaar online marketing.

Het 98%-principe laat zien waarom mensen niet converteren, maar kiezen. Waarom meer verkeer, meer content en een hogere conversie niet automatisch tot meer groei leiden. En waarom de grootste onbenutte groeiruimte vaak niet in de laatste stap zit, maar in alles wat iemand nodig heeft om die stap met voldoende keuzezekerheid zelf te kunnen zetten.

Na dit boek kijk je anders naar groei. Je ziet waar ze werkelijk blokkeert, wat de juiste klant nog nodig heeft om te kunnen kiezen en welk deel van je commerciële systeem dát moet oplossen.

Niet: mensen zo snel mogelijk richting conversie bewegen.

Wel: begrijpen wat hen nog tegenhoudt en het commerciële systeem zo organiseren dat de juiste klant verder kan kiezen.

Want de winnaar is zelden het bedrijf dat het hardst verkoopt.

Het is het bedrijf dat klanten het beste helpt kiezen.

Drie inzichten uit het boek

Je website is niet ontworpen. Hij is gestapeld.

De duurste marketingfout is het verkeerde probleem uitstekend oplossen.

Mensen converteren niet. Mensen kiezen.

Over de auteur

Marco Bouman onderzoekt sinds 2007 waarom bedrijven online groeien of vastlopen. Hij combineert zijn ervaring met SEO, content, conversie en digitale strategie met een bredere kijk op klantbeslissingen en commerciële groei.

Vanuit die praktijk ontwikkelde hij het 98%-principe, waarin niet de conversieknop, maar de beslissing van de klant centraal staat.

Verwacht medio februari 2027

Het 98%-principe, De groei zit vóór de knop verschijnt naar verwachting medio februari 2027.

Nu al nieuwsgierig naar het gedachtegoed? Lees het 98%-principe of ontdek wat keuzezekerheid betekent voor de groei van je bedrijf.