Tips Voor Een Onweerstaanbare Call To Action Button [2023]

Veel MKB-bedrijven zijn bezig om hun website te verbeteren.

Een nieuw design, een nieuwe template, totaal responsive, veilig, en meestal gaan ze ook aan de slag met content.

Een belangrijk onderdeel bij deze content is de call to action button. En deze wordt nog wel eens vergeten.

Wat is het nut van zo’n button?

Een call to action button zet je op iedere pagina, deze is onderdeel van je website structuur en je helpt je bezoekers de pagina’s te bezoeken die binnen jouw website belangrijk zijn.

Inhoudsopgave

• Wat is een call to action button?
• 11 Tips voor het maken van CTA buttons
• Succesvolle call to action button voorbeelden
• De psychologie achter CTA buttons
• Valkuilen bij het maken van CTA buttons
• Gerelateerde artikelen

Wat is een call to action button?

Een call to action button (CTA-knop) is een grafisch element op een website, e-mail of andere digitale marketingmaterialen dat is ontworpen om de aandacht van de bezoeker te trekken en hem/haar aan te moedigen tot een specifieke actie.

Deze actie kan variëren van het invullen van een formulier, het downloaden van een e-boek, het kopen van een product of het inschrijven op een nieuwsbrief.

Een goede CTA-knop bevat meestal een korte, duidelijke en actiegerichte tekst die aangeeft welke actie van de bezoeker wordt verwacht, bijvoorbeeld:

• Registreer nu"
• "Download gratis e-book"
• "Start uw gratis proefperiode"
• "Koop nu"

De knop moet ook opvallen door gebruik te maken van contrasterende kleuren, grootte en vorm om de aandacht van de bezoeker te trekken en gemakkelijk te vinden te zijn op de pagina.

Het is belangrijk om de CTA-knop op de juiste plaats op de pagina te plaatsen, zodat deze opvalt en de bezoeker niet hoeft te zoeken om deze te vinden.

Het is ook belangrijk om de tekst op de knop te laten overeenkomen met de inhoud van de pagina, zodat de bezoeker begrijpt wat er zal gebeuren als hij/zij op de knop klikt.

CTA-knoppen zijn een belangrijk onderdeel van de conversie-optimalisatie en kunnen het verschil maken tussen een bezoeker die alleen rondkijkt en een bezoeker die converteert naar een lead of klant.

11 Tips voor het maken  van cta buttons

Een (nieuwe) bezoeker besluit meestal in luttele seconden of hij op je website / shop blijft of niet.

Hij wil weten of jouw site aansluit bij zijn wensen of niet.

Deze bezoekers moeten weten wat je exact aanbiedt en wat je van hen verlangt.

Een succesvolle call to action button voorziet hierin.

Hier een aantal 11 tips voor de optimale call to action button:

1. Opvallen

Zorg dat je call to action button opvalt! Gebruik andere (contrasterende) kleuren dan de basiskleuren uit je webdesign.

2. Welke tekst?

Het is niet alleen de kleur van je call to action button, maar ook de tekst.

Het is dan raadzaam om deze tekst vanuit je bezoeker te definiëren en lekker beknopt te houden. Dus ‘offerte ontvangen’ in plaats van 'offerte aanvragen'.

3. Maak het concreet

Een succesvolle CTA button is concreet en geeft precies aan wat je kunt verwachten.

4. Wat op je pagina’s?

De fysieke locatie waar de call to action button staat, is ook belangrijk voor de klik.

Wanneer deze staat tussen andere buttons of op een plek waar heel veel andere content staat, mis je snel de gewenste klik. Het mooiste is dat je CTA enigszins vrij staat van andere content.

5. Online verleiden

Je wilt een ‘klik’ en alles wat je kunt doen om je bezoeker te verleiden werkt. Alle mogelijke voordelen (gratis, korting etc.) is goed om bij je CTA te vermelden. Gebruik ook power words.

6. Op welke pagina?

Dit geldt vooral voor websites. In principe mag iedere pagina (op een paar uitzonderingen na) een call to action hebben.

Weet dat er ook verschillende soorten call to action buttons zijn; ook het verwijzen naar een artikel op de website is een (soft) call to action.

7. Wees consistent

Zorg ervoor dat er consistentie zit in het gebruik van call to actions op je website, zodat een (nieuwe) bezoeker snel in de gaten heeft hoe het script er op jouw website uitziet.

8. Beknopt en eenvoudig

Zorg ervoor dat je call to actions buttons beknopt en eenvoudig zijn. Het liefst in slechts een paar woorden.

9. Urgentie

Een goede call to action button maakt duidelijk waarom het belangrijk is om nu over te gaan tot actie.

Het is dan handig om boven / bij de call to action-button een stukje communicatie / uitleg te plaatsen.

10. Hoeveelheid

Het is aan te raden om per pagina 1 heldere call to action te button gebruiken.

Wanneer je te veel call to action buttons naast elkaar gebruikt, daalt de waarde van iedere call to action button.

11. Call to action button kleur

Er zijn mensen die beweren dat de kleur van je call to action button het verschil maakt.

Natuurlijk moet de kleur passen in je ontwerp, maar mijn ervaring is dat de resultaatverschillen vaak marginaal zijn met een andere kleur.

Succesvolle call to action button voorbeelden

Hieronder vind je 10 voorbeelden van zeer succesvolle call to action buttons:

"Start nu uw gratis proefperiode"
- dit is een veelgebruikte CTA-knop voor softwarebedrijven, zoals HubSpot.

"Meld u aan en ontvang 10% korting op uw eerste aankoop"
- deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door e-commerce websites zoals Zalando.

"Download nu gratis"
- een CTA-knop die vaak wordt gebruikt voor e-books, whitepapers of andere gratis downloads.

"Word lid en krijg toegang tot exclusieve content"
- deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door online communities en lidmaatschapssites, zoals LinkedIn Premium.

"Ontvang onze nieuwsbrief"
- een veelvoorkomende CTA-knop voor nieuws- en mediawebsites.

"Vraag een gratis consult aan"
- een CTA-knop die vaak wordt gebruikt door professionele dienstverleners, zoals advocatenkantoren en accountants.

"Boek nu uw reis"
- deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door reis- en boekingswebsites zoals Booking.com.

"Schrijf u in voor ons webinar"
- een CTA-knop die vaak wordt gebruikt door bedrijven die webinars organiseren.

"Koop nu en krijg gratis verzending"
- deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door e-commerce websites om conversies te stimuleren.

"Vraag nu een offerte aan"
- een CTA-knop die vaak wordt gebruikt door B2B-bedrijven die gepersonaliseerde offertes bieden.

Het is belangrijk om te onthouden dat de meest effectieve CTA-knoppen specifiek en duidelijk zijn over wat de bezoeker kan verwachten als hij/zij erop klikt.

Ze moeten ook opvallen op de pagina en passen bij de algemene stijl en uitstraling van de website of het marketingmateriaal.

De psychologie achter CTA buttons

De psychologie achter CTA-buttons is gebaseerd op het begrijpen van hoe mensen denken en reageren op bepaalde visuele en tekstuele elementen.

Het doel is om de CTA-button zo aantrekkelijk mogelijk te maken, zodat gebruikers worden aangemoedigd om actie te ondernemen.

Hier zijn enkele psychologische marketing aspecten die van invloed kunnen zijn:

Kleurpsychologie:
Kleurkeuze kan de emoties en reacties van mensen beïnvloeden. Bijvoorbeeld, rood wordt vaak geassocieerd met urgentie, terwijl groen rust en veiligheid kan symboliseren.

Contrast:
Een CTA-button moet opvallen tegen de achtergrond van je website. Het gebruik van contrastrijke kleuren kan de aandacht van de gebruiker trekken.

Tekstuele aantrekkingskracht:
De tekst op de knop moet duidelijk en overtuigend zijn. Woorden als "Koop nu," "Meld je aan," of "Lees meer" kunnen gebruikers aansporen tot actie.

Plaatsing en grootte:
De locatie van de CTA-button op de pagina en de grootte ervan zijn cruciaal. Meestal wordt de knop boven de vouw geplaatst (zichtbaar zonder te scrollen) en groot genoeg om op te vallen, maar niet te opdringerig.

Sociale bewijskracht:
Het tonen van aantallen, bijvoorbeeld het aantal mensen dat zich al heeft aangemeld of het aantal verkochte producten, kan gebruikers overtuigen dat de voorgestelde actie de moeite waard is.

FOMO (Fear of Missing Out):
Door een gevoel van urgentie te creëren, zoals "Aanbieding eindigt binnenkort" of "Beperkte voorraad beschikbaar," kun je de druk op gebruikers verhogen om nu te handelen.

Visual cues:
Visuele elementen zoals pijlen of afbeeldingen die naar de CTA-button wijzen, kunnen de aandacht van gebruikers naar de knop leiden.

Herhaling:
Het herhalen van de CTA op verschillende delen van de pagina kan nuttig zijn, zodat gebruikers deze niet missen.

Minimalisme:
Het verminderen van afleidingen en overbodige informatie rondom de CTA-button kan de focus van de gebruiker versterken.

Al deze elementen zijn gebaseerd op psychologische principes die de kans vergroten dat gebruikers de gewenste actie ondernemen wanneer ze een CTA-button zien.

Het begrijpen van deze principes kan helpen bij het optimaliseren van CTA's voor een betere conversie.

Valkuilen bij het maken van CTA buttons

Als MKB-bedrijf dat zich bezighoudt met online marketing, is het begrijpelijk dat je de kracht van Call to Action (CTA) buttons wilt benutten om meer resultaten te behalen.

Een effectieve CTA kan bezoekers overtuigen om actie te ondernemen, zoals het invullen van een formulier, het kopen van een product of het inschrijven voor een nieuwsbrief.

Echter, er zijn enkele valkuilen waar je voor moet oppassen bij het implementeren van CTA buttons. Hier zijn ze, samen met een toelichting, zodat je deze fouten kunt vermijden:

1. Vage of verwarrende tekst:

Een veelvoorkomende valkuil is het gebruik van onduidelijke of verwarrende CTA-teksten.

Bijvoorbeeld, "Klik hier" of "Lees meer" zijn te algemeen en geven de bezoeker geen specifiek idee van wat er zal gebeuren als ze op de knop klikken.

Zorg ervoor dat je CTA een duidelijke boodschap overbrengt en aanzet tot actie. Gebruik liever teksten zoals "Gratis proefversie starten" of "Ontvang 20% korting vandaag."

2. Te veel CTA's op één pagina:

Het is verleidelijk om op elke pagina van je website een CTA-button te plaatsen om zoveel mogelijk conversies te genereren.

Maar te veel CTA's kunnen overweldigend zijn voor de bezoeker en hun aandacht versnipperen.

Focus liever op één duidelijke CTA per pagina, die aansluit bij het doel van die specifieke pagina.

3. Onopvallende CTA-ontwerp:

Als je CTA-button niet opvalt, loop je het risico dat bezoekers deze over het hoofd zien.

Zorg ervoor dat je CTA opvallend is qua kleur, grootte en plaatsing op de pagina.

Gebruik contrasterende kleuren die passen bij je merkidentiteit en plaats de knop op een strategische locatie waar bezoekers gemakkelijk toegang tot hebben.

4. Geen gevoel van urgentie:

Mensen zijn geneigd tot actie over te gaan als ze het gevoel hebben dat ze iets kunnen missen als ze niet snel handelen.

Door een gevoel van urgentie te creëren in je CTA, bijvoorbeeld door woorden zoals "Nu kopen," "Beperkte voorraad" of "Aanbieding eindigt binnenkort," moedig je bezoekers aan om onmiddellijk te handelen.

5. Te veel informatie vragen:

Als je CTA leidt naar een formulier, vermijd dan om te veel informatie in één keer te vragen.

Lange formulieren kunnen ontmoedigend zijn en leiden tot een lagere conversieratio. Begin met het vragen van essentiële gegevens en overweeg om aanvullende informatie in een later stadium te vragen.

6. Geen duidelijke bestemmingspagina:

Het is cruciaal om bezoekers na het klikken op je CTA naar een relevante bestemmingspagina te leiden.

Als de bestemmingspagina niet overeenkomt met wat de CTA belooft, zullen bezoekers gefrustreerd raken en je website verlaten.

Zorg ervoor dat de bestemmingspagina naadloos aansluit bij de verwachtingen die de CTA heeft gecreëerd.

7. Niet testen en optimaliseren:

Last but not least, het is essentieel om je CTA-buttons te testen en te blijven optimaliseren.

Probeer verschillende CTA-teksten, kleuren, plaatsingen en ontwerpen om te zien welke het beste werken voor je doelgroep.

Analyseer de resultaten en pas je CTA's aan op basis van de verzamelde gegevens.

Door deze valkuilen te vermijden en aandacht te besteden aan het ontwerpen van doeltreffende CTA-buttons, kun je je online marketinginspanningen naar een hoger niveau tillen en meer resultaten behalen voor jouw MKB-bedrijf.

 gerelateerde artikelen 

• Call to actions inzetten
• Positioneringstratie voor websites en webshops
• Tips om de gemiddelde sessieduur te verhogen
• Hoe maak je ijzersterke unique selling points?

hulp nodig?

Hallo, ik ben Marco, online groei consultant. Sinds 2007 help ik met veel plezier MKB-bedrijven bij online groeien: meer bezoekers en een hogere online effectiviteit. Wil jij ook online groeien? Neem dan contact met mij op, dan laat ik je de mogelijkheden zien of bekijk alvast mijn online groei traject:

online groei traject