Tips voor een Onweerstaanbare Call to Action Button [2025]

Ik heb deze pagina zorgvuldig samengesteld om je vragen te beantwoorden en je een fijne gebruikservaring te bieden. Vragen of feedback? Laat het me weten.

Veel MKB-bedrijven zijn bezig hun website te verbeteren.

Een nieuw design, een nieuwe template, totaal responsive, veilig, en meestal gaan ze ook aan de slag met content.

Een belangrijk onderdeel bij deze content is de call to action button. En deze wordt nog wel eens vergeten.

Wat is het nut van zo’n button?

Een call to action button zet je op vrijwel iedere pagina, deze is onderdeel van je website structuur en je helpt je bezoekers de pagina’s te bezoeken die binnen jouw website belangrijk zijn.

Met als doel: online verkoop en hogere conversie!

Hoe maak je nu onweerstaanbare call to action buttons? Daarover gaat dit artikel.

In dit artikel gebruik ik het woord ‘website’ voor zowel webshops als websites.

Wat is een call to action button?

“Een call to action button (CTA-knop) is een grafisch element op een website dat is ontworpen om de aandacht van de bezoeker te trekken en hem/haar aan te moedigen tot een specifieke actie.”

Deze actie kan variëren van het invullen van een formulier, het downloaden van een e-boek, het kopen van een product of het inschrijven op een nieuwsbrief.

Een goede CTA-knop bevat meestal een korte, duidelijke en actiegerichte tekst die aangeeft welke actie van de bezoeker wordt verwacht, bijvoorbeeld:

• Registreer nu”
• “Download gratis e-book”
• “Start uw gratis proefperiode”
• “Koop nu”

De knop moet ook opvallen door gebruik te maken van contrasterende kleuren, grootte en vorm om de aandacht van de bezoeker te trekken en gemakkelijk te vinden te zijn op de pagina.

Het is belangrijk om de CTA-knop op de juiste plaats op de pagina te plaatsen, zodat deze opvalt en de bezoeker niet hoeft te zoeken om deze te vinden.

Het is ook belangrijk om de tekst op de knop te laten overeenkomen met de inhoud van de pagina, zodat de bezoeker begrijpt wat er zal gebeuren als hij/zij op de knop klikt.

CTA-knoppen zijn een belangrijk onderdeel van de conversie-optimalisatie (van bezoekers klanten maken) en kunnen het verschil maken tussen een bezoeker die alleen rondkijkt en een bezoeker die converteert naar klant.
 

“Een succesvolle call to action button verhoogt het conversiepercentage”

12 Tips voor het maken  van onweerstaanbare cta buttons

Een (nieuwe) bezoeker besluit meestal in luttele seconden of hij op je website blijft of niet.

Hij wil weten of jouw website aansluit bij zijn wensen of niet.

Deze bezoekers moeten weten wat je exact aanbiedt en wat je van hen verlangt.

Een succesvolle call to action button voorziet hierin.

Hier 12 tips voor de optimale call to action button:

1. Opvallen

Zorg dat je call to action button opvalt! Gebruik andere (contrasterende) kleuren dan de basiskleuren uit je webdesign.

2. Welke tekst?

Het is niet alleen de kleur van je call to action button, maar ook de tekst.

Het is dan raadzaam om deze tekst vanuit je bezoeker te definiëren en lekker beknopt te houden.

Enkele voorbeelden: 

• “Ontvang mijn gratis proefversie.”
• “Ontdek wat het voor mij kan doen.”
• “Stuur mij exclusieve aanbiedingen.”
• “Bereken mijn besparingen direct.”

3. Maak het concreet

Een succesvolle CTA button is concreet en geeft precies aan wat je kunt verwachten.

Een paar voorbeelden van concreet geformuleerde CTA’s

• “Ontvang 10% korting bij inschrijving”
• “Koop nu en bespaar 20%!”
• “Ontvang gratis proefversie.”
• “Meld je aan voor exclusieve deals.”
• “Download jouw exemplaar direct.”

4. Waar op je pagina’s?

De fysieke locatie van de call to action button, is ook belangrijk voor de klik.

Wanneer een CTA staat tussen andere buttons of op een plek waar veel andere content staat, mis je snel de gewenste klik. Het mooiste is dat je CTA enigszins vrij staat van andere content.

5. Online verleiden

Je wilt een ‘klik’ en alles wat je kunt doen om je bezoeker te verleiden werkt. Alle mogelijke voordelen (gratis, korting etc.) is goed om bij je CTA te vermelden. Gebruik ook power words. Voorbeeld: “ontvang exclusieve toegang“.

Een paar voorbeelden van te gebruiken power words:

• Tijdelijk
• Nu of nooit
• Speciaal voor jou
• Resultaten gegarandeerd

Bekijk alle (60) power woorden

6. Op welke pagina?

Dit geldt vooral voor websites. In principe mag iedere pagina (op een paar uitzonderingen na) een call to action hebben.

Weet dat er ook verschillende soorten call to action buttons zijn; ook het verwijzen naar een artikel op de website is een (soft) call to action.

7. Wees consistent

Zorg ervoor dat er consistentie zit in het gebruik van call to actions op je website, zodat een (nieuwe) bezoeker snel in de gaten heeft hoe het script er op jouw website uitziet.

8. Beknopt en eenvoudig

Zorg ervoor dat je call to actions buttons beknopt en eenvoudig zijn. Het liefst in slechts een paar woorden: 

• “Gratis proberen”
• “Bekijk deals”
• “Shop nu”

9. Urgentie

Een goede call to action button maakt duidelijk waarom het belangrijk is om nu over te gaan tot actie.

Het is dan handig om boven / bij de call to action-button een stukje communicatie / uitleg te plaatsen.

• “Beperkte voorraad – Koop nu!”
• “Sale eindigt binnenkort – Grijp je kans!”
• “Laatste kans op gratis verzending – Bestel vandaag!”

10. Hoeveelheid

Het is aan te raden om per pagina 1 heldere call to action te button gebruiken.

Wanneer je te veel call to action buttons naast elkaar gebruikt, daalt de waarde van iedere call to action button.

11. Eerste persoon enkelvoud

Vergroot de effectiviteit van je call to action button door deze in de eerste persoon enkelvoud te plaatsen.

Door de bezoeker direct aan te spreken als ‘Ik’, voelt deze zich persoonlijk betrokken en verklein je de afstand tot de actie.

Bijvoorbeeld: “Ik neem graag contact op” in plaats van “Neem contact op“. Dit kan de conversie aanzienlijk verhogen.

12. Laat USP’s zien in de buurt van je button

Wanneer je bezoeker klaarstaat om te klikken, geef ze dat extra zetje en vertel hen waarom ze moeten klikken.

Laat je USP’s zien of deel klantbeoordelingen vlakbij de knop. Dit kan net het verschil maken en de conversie verhogen.

---

---

Voorbeelden van Succesvolle call to action buttons

Hieronder vind je 10 voorbeelden van zeer succesvolle call to action buttons:

“Start nu uw gratis proefperiode”
– dit is een veelgebruikte CTA-knop voor softwarebedrijven, zoals HubSpot.

“Meld u aan en ontvang 10% korting op uw eerste aankoop”
– deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door e-commerce websites zoals Zalando.

“Download nu gratis”
– een CTA-knop die vaak wordt gebruikt voor e-books, whitepapers of andere gratis downloads.

“Vraag een gratis consult aan”
– een CTA-knop die vaak wordt gebruikt door professionele dienstverleners, zoals advocatenkantoren en accountants.

“Boek nu uw reis”
– deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door reis- en boekingswebsites zoals Booking.com.

“Koop nu en krijg gratis verzending”
– deze CTA-knop wordt vaak gebruikt door e-commerce websites om conversies te stimuleren.

Het is belangrijk om te onthouden dat de meest effectieve CTA-knoppen specifiek en duidelijk zijn over wat de bezoeker kan verwachten als hij/zij erop klikt.

Ze moeten ook opvallen op de pagina en passen bij de algemene stijl en uitstraling van de website of het marketingmateriaal.

De psychologie achter call to action buttons

De psychologie achter CTA-buttons is gebaseerd op het begrijpen van hoe mensen denken en reageren op bepaalde visuele en tekstuele elementen.

Het doel is om de CTA-button zo aantrekkelijk mogelijk te maken, zodat gebruikers worden aangemoedigd om actie te ondernemen.

Hier zijn enkele psychologische marketing aspecten die van invloed kunnen zijn:

Kleurpsychologie:
Kleurkeuze kan de emoties en reacties van mensen beïnvloeden. Bijvoorbeeld, rood wordt vaak geassocieerd met urgentie, terwijl groen rust en veiligheid kan symboliseren.

Contrast:
Een CTA-button moet opvallen tegen de achtergrond van je website. Het gebruik van contrastrijke kleuren kan de aandacht van de gebruiker trekken.

Tekstuele aantrekkingskracht:
De tekst op de knop moet duidelijk en overtuigend zijn. Woorden als “Koop nu“, “Meld je aan” of “Lees meer” kunnen gebruikers aansporen tot actie.

Plaatsing en grootte:
De locatie van de CTA-button op de pagina en de grootte ervan zijn cruciaal. Meestal wordt de knop boven de vouw geplaatst (zichtbaar zonder te scrollen) en groot genoeg om op te vallen, maar niet te opdringerig.

Sociale bewijskracht:
Het tonen van aantallen, bijvoorbeeld het aantal mensen dat zich al heeft aangemeld of het aantal verkochte producten, kan gebruikers overtuigen dat de voorgestelde actie de moeite waard is, meer over sociale bewijskracht.

FOMO (Fear of Missing Out):
Door een gevoel van urgentie te creëren, zoals “Aanbieding eindigt binnenkort” of “Beperkte voorraad beschikbaar,” kun je de druk op gebruikers verhogen om nu te handelen.

Visual cues:
Visuele elementen zoals pijlen of afbeeldingen die naar de CTA-button wijzen, kunnen de aandacht van gebruikers naar de knop leiden.

Herhaling:
Het herhalen van de CTA op verschillende delen van de pagina kan nuttig zijn, zodat gebruikers deze niet missen.

Minimalisme:
Het verminderen van afleidingen en overbodige informatie rondom de CTA-button kan de focus van de gebruiker versterken.

Al deze elementen zijn gebaseerd op psychologische principes die de kans vergroten dat gebruikers de gewenste actie ondernemen wanneer ze een CTA-button zien.

Het begrijpen van deze principes kan helpen bij het optimaliseren van CTA’s voor een betere conversie.

---

Deskundige conversie aanpak

Het verbeteren van je conversiepercentage vereist specialistische kennis. Veel bedrijven verliezen tijd door blinde vlekken bij zelfoptimalisatie.

Met mijn ‘Conversie Optimalisatie Traject’ krijg je een grondige analyse van je website en Google Analytics, een concurrentiescan, en een persoonlijke marketingsessie op locatie. Dit leidt tot een praktisch en creatief en uitgebreid conversieplan.

Mijn 15 jaar ervaring als conversie optimalisatie specialist bij meer dan 350 MKB-bedrijven, zorg ik voor een bewezen verbetering van 20% of meer in je conversiepercentage.

---

Valkuilen bij het maken van CTA buttons

Als MKB-bedrijf dat zich bezighoudt met online marketing, is het begrijpelijk dat je de kracht van Call to Action (CTA) buttons wilt benutten om meer resultaten te behalen.

Een effectieve CTA kan bezoekers overtuigen om actie te ondernemen, zoals het invullen van een formulier, het kopen van een product of het inschrijven voor een nieuwsbrief.

Echter, er zijn enkele valkuilen waar je voor moet oppassen bij het implementeren van CTA knoppen. Hier zijn ze, samen met een toelichting, zodat je deze fouten kunt vermijden:

1. Vage of verwarrende tekst:

Een veelvoorkomende valkuil is het gebruik van onduidelijke of verwarrende CTA-teksten.

Bijvoorbeeld, “Klik hier” of “Lees meer” zijn te algemeen en geven de bezoeker geen specifiek idee van wat er zal gebeuren als ze op de knop klikken.

Zorg ervoor dat je CTA een duidelijke boodschap overbrengt en aanzet tot actie. Gebruik liever teksten zoals “Gratis proefversie starten” of “Ontvang 20% korting vandaag.”

2. Te veel CTA’s op één pagina:

Het is verleidelijk om op elke pagina van je website een CTA-button te plaatsen om zoveel mogelijk conversies te genereren.

Maar te veel CTA’s kunnen overweldigend zijn voor de bezoeker en hun aandacht versnipperen.

Focus liever op één duidelijke CTA per pagina, die aansluit bij het doel van die specifieke pagina.

3. Onopvallende CTA-ontwerp:

Als je CTA-button niet opvalt, loop je het risico dat bezoekers deze over het hoofd zien.

Zorg ervoor dat je CTA opvallend is qua kleur, grootte en plaatsing op de pagina.

Gebruik contrasterende kleuren die passen bij je merkidentiteit en plaats de knop op een strategische locatie waar bezoekers gemakkelijk toegang tot hebben.

4. Geen gevoel van urgentie:

Mensen zijn geneigd tot actie over te gaan als ze het gevoel hebben dat ze iets kunnen missen als ze niet snel handelen.

Door een gevoel van urgentie te creëren in je CTA, bijvoorbeeld door woorden zoals “Nu kopen,” “Beperkte voorraad” of “Aanbieding eindigt binnenkort,” moedig je bezoekers aan om onmiddellijk te handelen.

5. Te veel informatie vragen:

Als je CTA leidt naar een formulier, vermijd dan om te veel informatie in één keer te vragen.

Lange formulieren kunnen ontmoedigend zijn en leiden tot een lagere conversieratio. Begin met het vragen van essentiële gegevens en overweeg om aanvullende informatie in een later stadium te vragen.

6. Geen duidelijke bestemmingspagina:

Het is cruciaal om bezoekers na het klikken op je CTA naar een relevante bestemmingspagina te leiden.

Als de bestemmingspagina niet overeenkomt met wat de CTA belooft, zullen bezoekers gefrustreerd raken en je website verlaten.

Zorg ervoor dat de bestemmingspagina naadloos aansluit bij de verwachtingen die de CTA heeft gecreëerd.

7. Niet testen en optimaliseren:

Last but not least, het is essentieel om je CTA-buttons te testen en te blijven optimaliseren.

Probeer verschillende CTA-teksten, kleuren, plaatsingen en ontwerpen om te zien welke het beste werken voor je doelgroep.

Analyseer de resultaten en pas je CTA’s aan op basis van de verzamelde gegevens.

Door deze valkuilen te vermijden en aandacht te besteden aan het ontwerpen van doeltreffende CTA-buttons, kun je je online marketinginspanningen naar een hoger niveau tillen en meer resultaten behalen voor jouw MKB-bedrijf.

 Gerelateerde artikelen 

• Professioneel webdesign in 7 stappen
• User experience, maak je bezoeker blij!
• Het effect van helpful content!
• Een definitie
• Van afleiding naar online betrokkenheid

Veel gestelde vragen