- Persoonlijk & betrokken
- Creatieve B2C aanpak
- 20 jaar online marketing ervaring
- Meer aanvragen, klanten, boekingen en orders
De Ultieme Call To Action: 100+ Voorbeelden + 14 Tips!
Auteur: Marco Bouman - laatste bewerking: 17 juni 2024
Ik heb deze pagina zorgvuldig samengesteld om je vragen te beantwoorden en je een fijne gebruikservaring te bieden. Vragen of feedback? Laat het me weten.
Hallo MKB eigenaar, een paar vragen over jouw website / shop:
- Springen jouw CTA-buttons eruit?
- Vraagt jouw website om voldoende actie?
- Zijn de Call to action buttons succesvol ingezet?
- Ben je tevreden met het conversiepercentage?
Bij 1 of meer keer 'nee' lees mijn onderstaande artikel over het succesvol inzetten van Call to Actions.
In dit artikel gebruik ik het woord ‘website’ voor zowel webshops als websites.
Inhoudsopgave
- Wat is de betekenis van een call to action?
- Waarom is het gebruiken van call to actions belangrijk?
- De kracht van call to action psychologie
- 10 call to action categorieën met voorbeelden
- 9 visuele call to action voorbeelden
- 14 tips voor succesvol inzetten call to actions
- Gerelateerde artikelen
- Veel gestelde vragen
Ben je op zoek naar een praktische aanpak?
Bekijk dan mijn conversie optimalisatie traject
Wat is de betekenis van een call to action?
Een "call to action" is een Engelse term die verwijst naar de tekst, afbeelding of knop die ontworpen is om de bezoeker van een website aan te sporen om een specifieke actie te ondernemen, zoals het kopen van een product, het abonneren op een nieuwsbrief of het invullen van een formulier.
Een call to action (CTA) is meestal een button of een link of een actiestimulatie in een andere vorm die bezoekers aanzet (verleidt) tot actie.
Bij een webshop is dit vaak de ‘in winkelwagen’-button en bij een website kunnen legio acties worden aangeprezen:
- Een offerte aanvragen
- Een document downloaden
- Inschrijven voor een nieuwsbrief
- Een telefoonnummer bellen
- Contact opnemen
- Een aanmelding voor iets
- Een online boeking
- Etc.
Goed werken met een aanzet tot actie zal de gemiddelde sessieduur van je website / shop verbeteren en het conversiepercentage van je website verhogen!
Het hanteren van goede call to actions is een onderdeel van website optimalisatie.
Waarom is het gebruiken van call to actions belangrijk?
Het gebruik van CTA's in je MKB website is van groot belang omdat het de bezoekers helpt om de gewenste acties uit te voeren op je website. Dit is een belangrijk onderdeel van je marketingstrategie.
Een call to action (CTA) is een duidelijke en opvallende knop of link die de bezoekers stimuleert om iets te doen, zoals een product kopen, een formulier invullen of contact opnemen.
Het hebben van goed geplaatste en duidelijke CTA's kan een enorme impact hebben op de conversie van je website of webshop.
Een goede CTA kan de bezoeker begeleiden naar de volgende stap in het aankoopproces en hun beslissing om bij jou te kopen stimuleren.
Het kan ook helpen om de bezoeker te laten weten welke acties ze moeten uitvoeren op je website, wat kan leiden tot een betere user experience en meer tevreden klanten.
Daarom is het belangrijk om duidelijke en aantrekkelijke call to actions te hebben op je website, die goed geplaatst en opvallend zijn.
De kracht van call to action psychologie
Bij het verbeteren van de prestaties van je website is het begrijpen van de psychologie achter call-to-action (CTA) van belang.
Menselijk gedrag wordt sterk beïnvloed door psychologische triggers, en het slim inzetten van deze principes kan een aanzienlijke impact hebben op je conversieratio.
Hier zijn enkele psychologische marketing inzichten om je op weg te helpen:
1. Kleurgebruik:
Mensen reageren instinctief op kleuren. Kies voor je CTA-knoppen kleuren die opvallen en passen bij je merkidentiteit. Rood kan bijvoorbeeld urgentie creëren, terwijl groen vertrouwen kan wekken.
2. Urgentie en Schaarste:
Mensen voelen zich vaak aangetrokken tot aanbiedingen die beperkt beschikbaar zijn. Gebruik woorden zoals "Nu kopen" en "Beperkte voorraad" om urgentie te stimuleren, een paar voobeelden:
- Een paar voorbeelden:
- "Beperkte voorraad"
- "Alleen vandaag"
3. Sociaal Bewijs:
Mensen volgen vaak het gedrag van anderen. Integreer sociaal bewijs, zoals: positieve reviews, testimonials of aantallen gebruikers om vertrouwen op te bouwen en actie aan te moedigen.
- "Meer dan 50.000 producten verkocht!"
- "Wij zijn trots op onze samenwerkingen met gerenommeerde merken zoals XXX."
- "Dit boek is al meer dan 10.000 verkocht
4. Simpliciteit:
Houd je CTA's eenvoudig en direct. Vermijd jargon en maak duidelijk wat er van de bezoeker wordt verwacht.
- Ontdek meer
- Probeer gratis
- Doe mee
5. Persoonlijke voordelen:
Communiceer hoe je product of dienst het leven van de bezoeker zal verbeteren. Richt je op specifieke voordelen die resoneren met hun behoeften.
- ANWB: "Veilig op weg, snelle pechhulp, lidmaatschapsvoordelen."
- Thuisbezorgd.nl: "Geniet snel van favoriete maaltijden, ontdek nieuwe smaken thuis."
6. Actieve taal:
Gebruik actiewoorden zoals "Krijg nu toegang", "Ontdek meer" en "Meld je aan". Deze stimuleren directe betrokkenheid. Kies handige power woorden (60 voorbeelden).
Voorbeelden van power words bij vertrouwen:
- Jarenlange ervaring
- Klantbeoordelingen
- Betrouwbaarheid
- Referenties
- Aanbevolen
- Veelgestelde vragen
7. Emotionele aansluiting:
Roep emoties op die aansluiten bij je aanbod. Of het nu gaat om blijdschap, veiligheid of gemak, emotionele aansluiting versterkt de wil om actie te ondernemen.
- Een paar voorbeelden van teksten die positieve emoties oproepen en voordelen benadrukken:
- "Verhoog je IQ met 20 punten met onze hersentrainingstechnieken - BrainBoost.nl"
- "Krijg een killer body met ons 6-weken fitnessprogramma - FitFreaks.nl"
Heb je vragen of hulp nodig? marco [@] marcobouman.com / 030-2272323 / contactformulier
10 call to action Categorieën met voorbeelden
Aankopen en E-commerce CTA's
- Nu kopen
- Bestel vandaag
- In winkelwagen
- Koop direct
- Reserveer nu
- Bestel nu
- Voeg toe aan winkelwagen
- Bekijk winkelwagen
- Voeg toe aan wishlist
- Bestel voor verzending
Informatie en content CTA's
- Lees meer
- Bekijk artikel
- Download nu
- Bekijk details
- Lees het volledige rapport
- Download gratis e-book
- Lees onze blog
- Ontdek meer
- Bekijk presentatie
- Download whitepaper
Contact en communicatie CTA's
- Neem contact op
- Plan een afspraak
- Bel ons
- Stuur ons een e-mail
- Vul het contactformulier in
- Laat een bericht achter
- Vraag een offerte aan
- Stel een vraag
- Vraag om teruggebeld te worden
- Chat met ons
Aanmelden en registreren CTA's
- Schrijf je in
- Meld je aan
- Registreer nu
- Word lid
- Start gratis proefperiode
- Abonneer op nieuwsbrief
- Registreer voor webinar
- Doe mee
- Vraag een account aan
- Registreer vandaag
Sociale Interactie CTA's
- Volg ons
- Deel dit
- Like ons
- Deel op Facebook
- Deel op Twitter
- Deel op LinkedIn
- Volg ons op Instagram
- Deel met vrienden
- Abonneer op ons YouTube-kanaal
- Deel via e-mail
Conversie en leads CTA's
- Vraag informatie aan
- Start gratis proef
- Vraag een demo aan
- Download nu
- Vraag een offerte aan
- Start proefperiode
- Schrijf je in
- Ontvang meer informatie
- Ontvang korting
- Ontvang gratis proefmonster
Navigatie en doorverwijzing CTA's
- Ga verder
- Volgende pagina
- Terug naar boven
- Bekijk onze diensten
- Ga naar homepage
- Bekijk portfolio
- Terug naar vorige pagina
- Naar de blog
- Naar de winkel
- Naar onze partners
Teambuilding en evenementen CTA's
- Boek nu
- Reserveer je plek
- Doe mee
- Meld je aan
- Vraag informatie aan
- Vraag een offerte aan
- Plan een evenement
- Reserveer vandaag
- Bestel tickets
- Boek een activiteit
Productdemonstraties CTA's
- Bekijk demo
- Vraag een demonstratie aan
- Bekijk productvideo
- Probeer het uit
- Vraag een testproduct aan
- Start proefperiode
- Plan een demonstratie
- Start gratis test
- Bekijk product in actie
- Bekijk gebruiksinstructie
Klantenservice en ondersteuning CTA's
- Neem contact op
- Stel een vraag
- Neem contact met ondersteuning
- Bekijk veelgestelde vragen
- Start chat
- Vraag een offerte aan
- Plan een afspraak
- Neem contact op via e-mail
- Bel ons
- Laat een review achter
Vrijblijvende inhoudelijke kennismaking
Wil je je conversieratio echt verbeteren? Laat je gegevens achter en ik neem vrijblijvend contact met je op. Ik denk met je mee over de mogelijkheden voor jouw website. Geen verplichtingen.
negen visuele call to action voorbeelden
Voordat ik je een aantal handige implementatie tips geef, kom ik nu met een aantal mooie call to action voorbeelden.
Spotify
Netflix
Coolblue
Familierecht advocaat
Fysiotherapeut
Independer
Rijksoverheid
Hema
XXL Nutricion
Waarom zijn deze voorbeelden succesvol?
- In al deze voorbeelden valt de CTA-button op!
- En de tekst geeft precies aan wat je kan verwachten, ondanks dat deze tekst soms wat langer is (nu je zorgverzekering vergelijken)
- En een aantal geven helder het voordeel aan: '1 maand gratis' en 'laat je helpen'
- En de meeste van deze buttons zijn zeer specifiek
14 Tips voor succesvol inzetten van Call to actions
Een (nieuwe) bezoeker besluit meestal in luttele seconden of hij op je website blijft of niet. Hij wil weten of jouw website aansluit bij zijn wensen of niet.
Deze bezoekers moeten weten wat je exact aanbiedt en wat je van hen verlangt. Een succesvolle CTA voorziet hierin en geeft antwoorden op hun vragen.
1. Val op
Zorg dat je call to action-button opvalt! Gebruik andere (contrasterende) kleuren dan de basiskleuren uit je webdesign.
Visuele elementen kunnen een krachtige impact hebben op het brein van consumenten. Gebruik aantrekkelijke afbeeldingen, video's en grafische elementen om de aandacht te trekken en de boodschap over te brengen.
2. Welke tekst?
Het is niet alleen de kleur van je actieknop, maar vooral ook de tekst.
Het is dan raadzaam om deze tekst vanuit je bezoeker te definiëren en lekker beknopt te houden. Dus ‘offerte ontvangen’ in plaats van 'offerte aanvragen'.
3. De CTA locatie op de pagina
De fysieke locatie waar de button staat, is ook belangrijk voor de klik.
Wanneer deze staat tussen andere buttons of op een plek waar heel veel andere content staat, mis je snel de gewenste klik. Het mooiste is dat je actieknop enigszins vrij staat van andere content. Zorg dus voor voldoende witruimte.
4. Verleiden
Je wilt een ‘klik’ en alles wat je kunt doen om je bezoeker te verleiden werkt. Alle mogelijke voordelen (gratis, korting etc.) is goed om bij je actieknop te vermelden.
5. Op welke pagina?
Dit geldt vooral voor websites. In principe mag iedere pagina (op een paar uitzonderingen na) een call to action hebben.
Weet dat er ook verschillende soorten call to actions zijn; ook het verwijzen naar een artikel op de website is een (soft) call to action.
6. Wees consistent
Zorg ervoor dat er consistentie zit in het gebruik van actieknoppen op je website, zodat een (nieuwe) bezoeker snel in de gaten heeft hoe het script er op jouw website uitziet.
7. Urgentie
Een goede call to action maakt duidelijk waarom het belangrijk is om nu over te gaan tot actie.
Het is dan handig om boven / bij de call to action-button een stukje communicatie / uitleg te plaatsen.
8. Hoeveelheid
Het is aan te raden om per pagina 1 heldere actieknop te gebruiken. Wanneer je te veel call to actions naast elkaar gebruikt, daalt de waarde van iedere call to action.
9. Beknopt en eenvoudig
Zorg ervoor dat je actieknoppen beknopt en eenvoudig zijn. Het liefst in slechts een paar woorden.
10. Wees specifiek
Gebruik specifieke tekst in je actie stimulatie om bezoekers aan te moedigen om een specifieke actie te ondernemen.
Vermijd vage bewoordingen zoals "klik hier" en geef aan wat er gebeurt als de bezoeker op de call to action klikt.
11. Gebruik actiewoorden
Gebruik power woorden die actie uitlokken, zoals "ontvang", "start", "probeer" en "ontdek", om bezoekers aan te moedigen om actie te ondernemen.
12. CTA ontwerp
Gebruik kleuren, vormen en afbeeldingen om uw call to action opvallender en visueel aantrekkelijker te maken.
Zorg ervoor dat uw actie knop opvalt op uw pagina en dat het duidelijk is dat het een klikbare knop is.
13. Plaats het op de juiste plaats
Plaats je actieknop op strategische plaatsen op je pagina, zoals boven de vouw, op opvallende plekken en op relevante plekken waar bezoekers waarschijnlijk interesse hebben in uw aanbod.
14. CTA optimalisatie
Test verschillende varianten van uw actie knopen en analyseer de resultaten om te bepalen welke variant het beste werkt voor uw doelgroep en uw doelen.
Optimaliseer je CTA's regelmatig om de beste resultaten te behalen.
Of schakel een online groei consultant in :-)
Bron:
Wikipedia over call to action
Over Marco Bouman
Hallo, ik ben Marco. Als online groei consultant transformeer ik MKB-webshops/sites tot online marketingmagneet, met als resultaat: meer bezoekers, meer aanvragen, hogere conversies en meer orders!
De afgelopen 20 jaar heb ik hiermee meer dan 400 bedrijven geholpen, en ik blijf me verbazen dat er nog zoveel MKB-websites geen acceptabel conversiepercentage weten te behalen!
Gerelateerde artikelen
- Pakkende teksten om online te verleiden
- Een voorkeurspositie door een scherpe positionering
- 7 ingrediënten van professioneel webdesign
- Online groei door website optimalisatie
- Uitleg door Wikipedia
- Onweerstaanbare call to actions - Frankwatching
veel gestelde vragen
"het werkt echt"
"met enthousiasme komen tot een perfect eindresultaat"
"ieder die serieus online wil groeien moet toch eerst bij Marco langs!"
"eenmaal met Marco aan tafel waren wij meteen om"
"we zijn tevreden en raden Marco + team aan"
"gedreven en geïnspireerd om creatieve diensten te ontwikkelen"
"bevlogen, enthousiast en deskundig"
Wat kan ik voor je betekenen?
Wil je ook online groeien? of heb je een vraag over online groeien?
Ben je benieuwd of iets anders of beter kan?
Vul onderstaande gegevens in en ik reageer snel (vrijblijvend), vaak binnen 1 werkdag :-)
Of, bel: 030-2272323 - mail: marco [at] marcobouman.com - app: 06-29.44.63.72 - LinkedIn