leads genereren online 2023!

Inhoudsopagave

• Wat is online leads genereren?
• Welke leadgeneratie aanpak past voor jouw bedrijf?
• Welke fasen van de lead funnel komen jullie prospects?
• Hoe genereer je meer online leads? (5 stappen)
• Hoe kan ik (online) leads genereren?
  • Stap 1: De ultieme online marketingstrategie
  • Stap 2: Bezoekerskanalen definiëren
  • Stap 3: De basis voor vindbaarheid implementeren
  • Stap 4: Conversie in iedere pixel
  • Stap 5: Optimaliseren, leren en inzicht krijgen
• Welke valkuilen zijn er bij online leads genereren?
• Aanpak voor leads genereren

Wat is online leads genereren?

Online leads genereren betekent het verzamelen van informatie van potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in uw producten of diensten via online kanalen, zoals uw website, sociale media of e-mailmarketing.

Een lead is in feite een potentiële klant die contact heeft opgenomen met uw bedrijf en zijn of haar interesse heeft getoond in wat u aanbiedt.

Het genereren van online leads is een belangrijk onderdeel van digitale marketing omdat het kan helpen om nieuwe klanten te werven en de verkoop te verhogen.

Bedrijven kunnen verschillende tactieken gebruiken om leads te genereren, zoals het aanbieden van waardevolle content op hun website, het promoten van hun producten of diensten op sociale media of het versturen van e-mailnieuwsbrieven aan hun abonnees.

Door potentiële klanten aan te trekken en hen te stimuleren om contact op te nemen, kunnen bedrijven deze leads vervolgens benaderen en omzetten in klanten. Dit kan leiden tot een hogere omzet en groei van het bedrijf!

welke leadgeneratie aanpak past voor jouw bedrijf?

• Via koude acquisitie?
• Via evenementen zoals beurzen?
• webinars
• Via netwerken / ontbijtsessies?
• Via social media?
• Direct mail
• Evenementen
• Live chat
• Via Google Ads?
• Via organiseren van evenementen?
• Door schrijven van gastblogs?
• Door E-mailmarketing?
• Via referenties?
• Affiliate marketing
• Door flyers / brochures
• Door aanbieden gratis proefperiode?
• Of gewoon via internet?

Alle manieren om meer kwalitatieve leadgeneratie kunnen goed werken! Mijn ervaring is dat het genereren van website leads (b2b of b2c) vaak erg kostenefficiënt is en de inspanningen voor medewerkers in jouw bedrijf beduidend minder zijn.

In de ideale situatie dienen de leads zich ‘automatisch’ aan via jullie website. Op lange termijn is dit een gratis manier van leads genereren / online klanten werven. 

Succesvolle online leadgeneratie is het resultaat van creatieve online marketing!

In welke fasen van de lead funnel komen jullie prospects?

Een lead funnel is een model dat de verschillende fasen van het verkoopproces beschrijft waarin een potentiële klant (een lead) zich bevindt, vanaf het moment dat hij of zij voor het eerst in aanraking komt met uw bedrijf tot aan het moment dat hij of zij een klant wordt.

Dit model kan zeer behulpzaam zijn om goed in kaart te brengen in hoeverre leads generen succesvol wordt gedaan.

Hieronder staan de verschillende stappen in een lead funnel:

Awareness: De potentiële klant wordt zich bewust van uw bedrijf en/of uw producten of diensten. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren via uw website, sociale media, mond-tot-mondreclame, of betaalde advertenties.

Interest: De potentiële klant toont interesse in uw producten of diensten en begint meer informatie te verzamelen.

Hij of zij kan bijvoorbeeld uw blog lezen, een e-book downloaden, een video bekijken, of contact opnemen met uw bedrijf.

Consideration: De potentiële klant begint uw aanbod te overwegen en vergelijkt het met andere opties.

Dit is een kritieke fase waarin u zich moet onderscheiden van uw concurrenten en de voordelen van uw producten of diensten moet benadrukken.

Intent: De potentiële klant toont koopintentie en kan bijvoorbeeld een offerteaanvraag indienen of een proefperiode aanvragen.

Evaluation: De potentiële klant onderzoekt uw aanbod nog verder en neemt contact op met uw verkoopafdeling voor meer informatie of onderhandeling.

Purchase: De potentiële klant beslist om uw producten of diensten aan te schaffen en wordt een klant.

Loyalty: De klant blijft uw producten of diensten afnemen en kan uw merk aanbevelen aan anderen.

Advocacy: De klant wordt een ambassadeur van uw merk en promoot uw producten of diensten actief via bijvoorbeeld recensies, aanbevelingen of getuigenissen.

Elke fase in de lead funnel vereist specifieke marketing- en verkoopstrategieën om de potentiële klant verder te begeleiden en te converteren naar een klant.

Door te begrijpen waar uw potentiële klanten zich bevinden in de lead funnel, kunt u gerichte en effectieve marketing- en verkoopinspanningen leveren om de conversieratio te verhogen en uw bedrijf te laten groeien.

hoe genereer je meer online leads? (5 stappen)

Ben jij toe aan een methode om met minder budget / inspanningen meer leads te genereren marketing voor jouw bedrijf? Dan is dit artikel voor jou bestemd.

Dit artikel heb ik geschreven voor mkb-organisaties (meestal dienstverleners: lokaal / regionaal / nationaal) die meer websiteleads willen genereren online (b2b en b2c). 

Het helpen van mkb-bedrijven met het online leadgeneratie (sales en marketing) is een van de leukste activiteiten die ik doe :-)

Het behelst meer dan wat elementen aan de buitenkant aanpassen. Ik luister, voel aan, denk mee en vertaal jullie bedrijf naar online. Een aanpak die werkt!

Kun je ook wel een boost in online leads voor jouw bedrijf gebruiken? 

hoe kan ik meer (online) leads krijgen?

Een kleine introductie
Twintig jaar geleden was het werven van meer leads per definitie een fysieke inspanning die op locatie of soms per telefoon plaatsvond.

Nu anno 2023 zie je steeds meer de verschuiving naar online leadgeneratie / aanvragen / vragen ofwel het stimuleren van het eerste contact puur via internet.

Voorbeelden van website leadgeneratie uit mijn koker:

• Meer b2b websiteleads genereren  voor regionale administratiekantoren (leadwaarde: min. € 2.000,- per jaar)
• Meer sales leads via internet voor Automatic Guided Vehicles (leadwaarde: min. € 300.000,- per project)
• Prospects vinden voor de verkoop van gebruikte professionele schaafmachines (leadwaarde: min. € 20.000,- tot wel € 200.000,-)
• Websiteleads marketing voor regionale ICT-bedrijven (leadwaarde: min. € 4.000,- per jaar)
• Meer marketing leads ontvangen b2c voor advocatenkantoren (leadwaarde: min. € 1.000,- tot wel € 10.000,-) per klant (b2c)
• Meer internationale sales leadgeneratie voor een machineonderdeel in de houtbewerkingsbranche (leadwaarde: min. € 500,- per order) 
• Kwalitatieve b2b-leads behalen voor vrachtwagenbenodigdheden in de transportsector (leadwaarde min. € 2.000,- per nieuwe klant, oplopend tot wel € 30.000,-)
• Meer marketing b2b leads krijgen voor een bedrijf voor zakelijke telefoniebenodigdheden (leadwaarde: min. € 4.000,- tot wel € 50.000,-)
• Online sales leads behalen b2b voor een consultancybedrijf (leadwaarde min. € 5.000,- tot wel € 50.000,- per project) 
• Meer sales leads genereren b2b voor een infrabedrijf (leadwaarde circa € 1.000,- tot € 3.000,-)

Ik heb in mijn ruim 15 jaar ervaring nog geen branche meegemaakt waarbij het online genereren van online leads niet werkt!

 Stap 1: de ultieme online marketingstrategie

Succesvolle leadgeneratie (via de eigen website) start met het formuleren van de ultieme online marketing strategie.

De fout die vaak gemaakt wordt, is dat deze stap wordt overgeslagen en dat de bedrijfsstrategie ook 1 op 1 geldt voor de online strategie. Zo werkt het meestal niet. 

Op internet geldt namelijk een aantal afwijkende spelregels. Omdat internet zeer transparant is, is het zeer belangrijk om een juiste focus te kiezen. Kiezen wat iedereen aanbiedt in een vol online marketinglandschap, gaat niet werken.

De uitkomst van de ultieme internetmarketingstrategie zal elementen moeten bevatten als:

• Luwte
• Niche (wat is een niche?)
• Goed zoekvolume
• Specialistisch karakter
• Onderscheidend vermogen
• Concurrentie?
• Online positionering

In de strategische marketingsessies die ik met mijn opdrachtgevers hebben, nemen we alle van invloed zijnde factoren mee om te komen tot een helder afgebakende 'smart' online marketing strategie.

Deze strategie is de blauwdruk voor alle andere te nemen stappen in dit lead generatie proces!

Stap 2: bezoekerskanalen definiËren

Op internet bestaan er vele kanalen voor het genereren van bezoekers naar je websites toe. Het is de kunst om de juiste kwalitatieve kanalen hierbij te selecteren. Eerst een overzicht van de mogelijkheden:

• Google Ads adverteren
• Organic search (gevonden worden via zoekmachines / niet betaald / redactioneel) 
• Affiliate marketing 
• Persberichten versturen
• Via social media: LinkedIn, Facebook en Twitter

Kiezen voor de aanpak met de meeste slagingskans

Alle kanalen zijn mooi en ook prima tegelijkertijd te gebruiken voor online leadgeneratie. Bij Google Ads betaal je per klik en voor het laten maken en optimaliseren van de Google Ads-campagne.

Affiliate marketing is vaak erg kwantitatief (veel bezoekers / weinig aanvragen). Social media kunnen erg goed werken, maar dit betekent wel dat er veel tijd ingestoken dient te worden.

Ook persberichten, mits met een topverhaal en de juiste doelgroep, kunnen zeer goed werken.

Organische vindbaarheid

Uit mijn ruim 10 jaar ervaring blijkt dat organische vindbaarheid (dus via Google / zoekmachines zonder te betalen per klik = organic search) vaak de beste basis is.

Alle andere kanalen kunnen uitstekend dienen ter aanvulling, maar in de praktijk is zichtbaar dat de meeste aanvragen voor mkb-bedrijven komen via het organische kanaal (SEO).

Social media

Social media kunnen erg goed dienen ter aanvulling op de organische vindbaarheid. Vaak zien we wel dat bezoekers die via social media de website bezoeken, minder converteren (aanvragen / bellen / reageren).

Social media zijn uitstekend om een stuk branding te verzorgen; daarom werken deze kanalen vaak ook pas echt goed voor grote merken en bekende bedrijven.

Stap 3: De basis voor vindbaarheid implementeren

In dit artikel ga ik uit van het genereren van online sales leads via de eigen website met organische vindbaarheid als basis.

Alle andere kanalen kunnen er prima bij, maar ik leg nu de focus op het kanaal waarvan wij zien dat dit vaak als beste (basis) werkt.

Trefwoordenclusters

Goed gevonden worden in de zoekmachines (vooral Google) betekent een vertaalslag maken naar jullie aanbod (eventueel al aangescherpt tijdens het opstellen van de online marketing strategie).

Maak je website online vindbaar. Belangrijk hierbij is dat er vooral gekeken wordt naar zoek woorden met de volgende aspecten:

• de kwalitatieve klik met jullie business
• de concurrentie
• het zoekvolume 
• de haalbaarheid om ook echt hoog in Google te kunnen komen

Landingspagina’s

Zodra het helder is wat de beste zoekwoorden voor jullie bedrijf zijn voor marketing leads genereren (rekening houdend met de net genoemde aspecten), moeten er per trefwoordcluster landingspagina’s worden gemaakt.

Een landingspagina is een pagina voor Google en voor jullie toekomstige leads.

We willen dat deze pagina helemaal voldoet aan het Google van vandaag en tegelijkertijd zo is gemaakt dat jullie toekomstige leads hier zacht op landen, opgewarmd worden, verder gaan kijken in jullie website met als doel: een aanvraag = leadidentificatie!

Stap 4: Conversie in iedere pixel

Conversie is een zeer belangrijk element bij het genereren van websiteleads. Conversie betekent: een actie (een aanvraag, een ingevuld online formulier, een belletje etc.).

Iedere bezoeker die zo’n actie onderneemt, is een conversie. Alles in de website moet dus de functie hebben om van bezoekers leads / klanten te maken.

De bezoeker snapt waar het over gaat, wordt geïnteresseerd om verder te lezen, om uiteindelijk te converteren.

Online marketingperspectief

Vaak zien we dat het nodig is om een bestaande website opnieuw te maken, om op die manier te zorgen voor het juiste online marketingperspectief.

Dit perspectief, ook wel conversie optimalisatie genoemd, bestaat uit heel veel elementen. Onderstaand een aantal zeer belangrijke:

• Spreek de doelgroep aan
• Maak duidelijk wat de USP’s zijn
• Doseer de content 
• Zorg voor topdesign 
• Maak duidelijk wat de propositie is
• Bied ‘over de streep trekkers’ aan
• Zorg voor de perfecte mimiek 
• Bouw aan overtuigingskracht 
• Zorg voor aantrekkelijke navigatie-items 
• Vertel de bezoeker wat hij moet doen (gebruik call to actions)
• Richt je op kwalitatieve bezoekers

Bovenstaande aspecten zorgen voor pakkende teksten, een zeer essentieel component om je website / webshop conversiegerichter te maken.

Dit zijn slechts een aantal aspecten die ervoor moeten zorgen dat jullie website zich gaat manifesteren als een top online accountmanager! voor zowel marketing als sales leads.

Stap 5: Optimaliseren, leren en inzicht krijgen

Zodra de (vernieuwde) nieuwe website online staat en de bezoekersstromen zich aanmelden, is het van groot belang om dit proces van online leads genereren te optimaliseren.

Sommige landingspagina’s werken prima, andere helemaal niet. Sommige producten / diensten worden heel veel aangevraagd, andere niet. Via diverse SEO- / statistiekensoftware ontstaat een zeer goed beeld van de huidige situatie.

Online kengetallen

In zo’n optimalisatie kijk ik bij onze opdrachtgevers altijd naar commerciële gezondheidskengetallen:

• Bounce rate (hoeveel bezoekers bekijken maar 1 pagina?)
• Gemiddelde sessieduur (hoe langer, des te hoger de kans op een conversie)
• Kengetallen per bestemmingspad (welke pagina’s scoren goed / welke niet?)
• Gemiddeld conversiepercentage (hoeveel aanvragen per 1.000 bezoekers?)
• Welke posities worden behaald in Google?
• Waar komen de leads vandaan? (landen / provincies?)
• Welke instappaden leveren het meest conversie op?

Zo zijn er tal van onderwerpen die we monitoren om uiteindelijk een beeld te krijgen waar we exact staan en wat nodig is om het morgen nog beter te doen met online leadgeneratie.

Ik hoop dat dit artikel een goed inzicht heeft gegeven in hoe het proces van meer online leads genereren werkt! dit proces werkt voor sales en marketing leads en voor b2b en b2c leads. Allemaal!

Ben jij klaar voor online leads genereren? laat een bericht achter en ik laat je met plezier zien wat de mogelijkheden zijn voor jouw website! (Vrijblijvend, hoor!)

Welke valkuilen zijn er bij online leads genereren?

In mijn dagelijkse werk als online groei consultant zie ik vaak dat er steeds dezelfde zaken nog niet goed gaan / fout gaan. Hier een opsomming van de meeste valkuilen die ik tegenkom in mijn werk bij MKB bedrijven.

• Geen duidelijke doelstellingen: Het is belangrijk om duidelijke doelstellingen te stellen voordat u begint met online leadgeneratie. Zonder duidelijke doelstellingen is het moeilijk om te meten of uw inspanningen succesvol zijn.
• Geen gerichte doelgroep: Het is belangrijk om te weten wie uw doelgroep is en welke kanalen zij gebruiken om informatie te zoeken en te delen. Door uw doelgroep te begrijpen, kunt u uw berichten en aanbiedingen beter afstemmen op hun behoeften.
• Een slechte website-ervaring: Uw website is vaak de eerste indruk die potentiële klanten van uw bedrijf krijgen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw website gebruiksvriendelijk is en de juiste informatie bevat die potentiële klanten nodig hebben om een aankoopbeslissing te nemen.
• Verkeerde kanalen: Het is belangrijk om de kanalen te kiezen die het beste werken voor uw bedrijf en doelgroep. Het gebruik van de verkeerde kanalen kan leiden tot verspilde tijd en geld.
• Geen of weinig relevantie: Het is belangrijk om relevante en nuttige informatie te bieden aan potentiële klanten. Een gebrek aan relevantie kan leiden tot verlies van interesse en het afhaken van potentiële klanten.
• Geen of weinig continue optimalisatie: Het optimaliseren van uw online leadgeneratie is een continu proces. Het is belangrijk om de prestaties van uw campagnes regelmatig te meten en te optimaliseren op basis van de resultaten.

ook meer online leads genereren?

Wanneer je meer leads uit jullie website wilt genereren, dan kan ik je hiermee helpen!  Meestal start ik met een conversie optimalisatie traject (website / webshop succesvoller maken), bij nog weinig bezoekers start ik met een SEO optimalisatie traject.

 online groei traject

Over Marco Bouman

Hallo, ik ben Marco, senior online groei consultant. Sinds 2007 help ik met veel plezier mkb-bedrijven bij online groeien: meer bezoekers en een hogere online effectiviteit. Wil jij ook online groeien? Neem dan contact met mij op, dan laat ik je graag de mogelijkheden zien.  Wellicht is mijn professionele website aanpak wat voor jou?

meestgestelde vragen