Online Leads Genereren Tips Anno 2023!

Inhoudsopagave

• Wat is online leads genereren?
• Welke lead kanalen passen bij jouw bedrijf?
• Welke fasen van de lead funnel komen jullie leads?
• Hoe genereer je nu meer online leads? (6 stappen)?
  • Stap 1: Maak de ultieme leadgeneratie strategie
  • Stap 2: Definieer lead bezoekerskanalen
  • Stap 3: Implementeer de basis voor vindbaarheid
  • Stap 4: Pas conversie optimalisatie toe
  • Stap 5: Creëer een leadmagneet
  • Stap 6: Optimaliseer
• Welke valkuilen zijn er bij online B2B leads genereren?
• Casestudie online leads genereren infrabedrijf
• Gerelateerde artikelen
• Veel gestelde vragen

Wat is online leads genereren?

Online leads genereren betekent het verzamelen van informatie van potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten via online kanalen, zoals je website, sociale media of e-mailmarketing.

Een lead is in feite een potentiële klant die contact heeft opgenomen met jouw bedrijf en zijn of haar interesse heeft getoond in wat je aanbiedt.

Het genereren van online leads is een belangrijk onderdeel van online marketing omdat het kan helpen om nieuwe klanten te werven en de verkoop te verhogen.

Bedrijven kunnen verschillende tactieken gebruiken om leads te genereren, zoals het aanbieden van waardevolle content op hun website, het promoten van hun producten of diensten op sociale media of het versturen van e-mailnieuwsbrieven aan hun abonnees.

Door potentiële klanten en prospects aan te trekken en hen te stimuleren om contact op te nemen, kun je deze leads vervolgens benaderen en omzetten in klanten.

Dit kan leiden tot een explosieve hogere omzet en online groei van je bedrijf!

welke lead kanalen passen bij jouw bedrijf?

• Via koude acquisitie?
• Zoekmachine marketing (SEO)
• Via evenementen zoals beurzen?
• Webinars
• Via netwerken / ontbijtsessies?
• Via social media marketing?
• Direct mail
• Partnerships en samenwerkingen
• Virale marketing
• Influencer marketing
• Social media marketing
• Telefonische verkoop
• Persberichten
• Live chat
• Via Google Ads? (SEA)
• Via organiseren van evenementen
• Door schrijven van gastblogs
• Door E-mailmarketing
• Video marketing
• Outbound marketing
• Via referenties
• Affiliate marketing
• Door flyers / brochures
• Door aanbieden gratis proefperiode
• Of gewoon compleet leads genereren via jullie eigen website??

Alle manieren om meer kwalitatieve leadgeneratie kunnen goed werken...

Mijn ervaring is dat het genereren van website leads (b2b of b2c) vaak erg kostenefficiënt is en de inspanningen voor medewerkers in jouw bedrijf beduidend minder zijn.

In de ideale situatie dienen de leads zich ‘automatisch’ aan via jullie website...

Op lange termijn is dit een kosten efficiënte manier van leads genereren / online klanten werven. 

Succesvol online leads genereren is het resultaat van creatieve online marketing!

In welke fasen van de lead funnel komen jullie leads?

Een lead funnel is een model dat de verschillende fasen van het verkoopproces beschrijft waarin een potentiële klant (een lead) zich bevindt, vanaf het moment dat hij of zij voor het eerst in aanraking komt met jouw bedrijf tot aan het moment dat hij of zij een klant wordt.

Dit model kan zeer behulpzaam zijn om goed in kaart te brengen in hoeverre leads generen succesvol wordt gedaan.

Hieronder staan de verschillende stappen in een lead funnel:

1. Awareness: De potentiële klant wordt zich bewust van jouw bedrijf en/of jouw producten of diensten. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren via jullie website, sociale media, mond-tot-mondreclame, of betaalde advertenties.

2. Interest: De potentiële klant toont interesse in jullie producten of diensten en begint meer informatie te verzamelen.

Hij of zij kan bijvoorbeeld jouw blog lezen, een e-book downloaden, een video bekijken, of contact opnemen met je bedrijf.

3. Consideration: De potentiële klant begint jouw aanbod te overwegen en vergelijkt het met andere opties.

Dit is een kritieke fase waarin je je moet onderscheiden van jouw concurrenten en de voordelen van jouw producten of diensten moet benadrukken.

4. Intent: De potentiële klant toont koopintentie en kan bijvoorbeeld een offerteaanvraag indienen of een proefperiode aanvragen.

5. Evaluation: De potentiële klant onderzoekt jouw aanbod nog verder en neemt contact op met jouw verkoopafdeling voor meer informatie of onderhandeling.

6. Purchase: De potentiële klant beslist om jullie producten of diensten aan te schaffen en wordt een klant.

7. Loyalty: De klant blijft jouw producten of diensten afnemen en kan jouw merk aanbevelen aan anderen.

8. Advocacy: De klant wordt een ambassadeur van jouw merk en promoot uw producten of diensten actief via bijvoorbeeld recensies, aanbevelingen of getuigenissen.

Elke fase in de lead funnel vereist specifieke online marketing strategie om de potentiële klant verder te begeleiden en te converteren naar een klant.

Door te begrijpen waar je prospects zich bevinden in de lead funnel, kun je gerichte en effectieve marketing- en verkoopinspanningen leveren om de conversieratio te verhogen en je bedrijf te laten groeien.

hoe kun nu je meer online leads genereren? 

Ben jij toe aan een methode om met minder budget / inspanningen meer leads te genereren marketing voor jouw bedrijf? Dan is dit artikel voor jou bestemd!

Dit artikel heb ik geschreven voor MKB-bedrijven (meestal dienstverleners: lokaal / regionaal / nationaal) die meer websiteleads willen genereren online (b2b en b2c). 

Het helpen van MKB-bedrijven met het online leadgeneratie (sales en marketing) is een van de leukste activiteiten die ik doe :-)

Het behelst meer dan wat elementen aan de buitenkant aanpassen.

Ik luister, voel aan, denk mee en vertaal jullie bedrijf naar online. Een aanpak die werkt!

Kun je ook wel een boost in online leads genereren voor jouw bedrijf gebruiken? 

- Meer leads: een kleine introductie

Twintig jaar geleden was het werven van meer leads per definitie een fysieke inspanning die op locatie of soms per telefoon plaatsvond.

Nu anno 2023 zie je steeds meer de verschuiving naar online leadgeneratie / aanvragen / vragen ofwel het stimuleren van het eerste contact puur via internet.

- Meer leads: voorbeelden van online leads genereren uit mijn koker:

• Meer b2b websiteleads genereren  voor regionale administratiekantoren (leadwaarde: min. € 2.000,- per jaar)
• Meer sales leads via internet voor Automatic Guided Vehicles (leadwaarde: min. € 300.000,- per project)
• Prospects vinden voor de verkoop van gebruikte professionele schaafmachines (leadwaarde: min. € 20.000,- tot wel € 200.000,-)
• Websiteleads marketing voor regionale ICT-bedrijven (leadwaarde: min. € 4.000,- per jaar)
• Meer marketing leads ontvangen b2c voor advocatenkantoren (leadwaarde: min. € 1.000,- tot wel € 10.000,-) per klant (b2c)
• Meer internationale sales leadgeneratie voor een machineonderdeel in de houtbewerkingsbranche (leadwaarde: min. € 500,- per order) 
• Kwalitatieve b2b-leads behalen voor vrachtwagenbenodigdheden in de transportsector (leadwaarde min. € 2.000,- per nieuwe klant, oplopend tot wel € 30.000,-)
• Meer marketing b2b leads krijgen voor een bedrijf voor zakelijke telefoniebenodigdheden (leadwaarde: min. € 4.000,- tot wel € 50.000,-)
• Online sales leads behalen b2b voor een consultancybedrijf (leadwaarde min. € 5.000,- tot wel € 50.000,- per project) 
• Meer sales leads genereren b2b voor een infrabedrijf (leadwaarde circa € 1.000,- tot € 3.000,-)

Ik heb in mijn ruim 15 jaar ervaring nog bijna geen branche meegemaakt waarbij het genereren van online leads niet werkt! 

 Stap 1:  maak de ultieme leadgeneratie strategie

Succesvol online leads genereren (via de eigen website) start met het formuleren van de ultieme online marketing strategie.

De fout die vaak gemaakt wordt, is dat deze stap wordt overgeslagen en dat de bedrijfsstrategie ook 1 op 1 geldt voor de online strategie. Zo werkt het meestal niet. 

Op internet geldt namelijk een aantal afwijkende spelregels.

Omdat internet zeer transparant is, is het zeer belangrijk om een juiste focus te kiezen.

Kiezen wat iedereen aanbiedt in een vol online marketinglandschap, gaat niet werken.

De uitkomst van de ultieme internetmarketingstrategie zal elementen moeten bevatten als:

• Luwte
• Niche (wat is een niche?)
• Goed zoekvolume
• Specialistisch karakter
• Onderscheidend vermogen
• Concurrentie?
• Online positionering

In de strategische marketingsessies die ik met mijn opdrachtgevers hebben, nemen we alle van invloed zijnde factoren mee om te komen tot een helder afgebakende 'smart' online marketing strategie.

Deze strategie is de blauwdruk voor alle andere te nemen stappen in dit online leads genereren proces!

Stap 2: definieer lead bezoekerskanalen 

Op internet bestaan er vele kanalen voor het genereren van bezoekers naar je websites toe. Het is de kunst om de juiste kwalitatieve kanalen hierbij te selecteren. Eerst een overzicht van de mogelijkheden:

• Google Ads adverteren
• Organic search (gevonden worden via zoekmachines / niet betaald / redactioneel) 
• Affiliate marketing 
• Persberichten versturen
• Via social media: LinkedIn, Facebook en Twitter

- Kiezen voor de aanpak met de meeste slagingskans

Alle kanalen zijn mooi en ook prima tegelijkertijd te gebruiken voor online leadgeneratie.

Bij Google Ads betaal je per klik en voor het laten maken en optimaliseren van de Google Ads-campagne.

Affiliate marketing is vaak erg kwantitatief (veel bezoekers / weinig aanvragen). Social media kunnen erg goed werken, maar dit betekent wel dat er veel tijd ingestoken dient te worden.

Ook persberichten, mits met een topverhaal en de juiste doelgroep, kunnen zeer goed werken.

- Organische vindbaarheid

Uit mijn ruim 15 jaar ervaring blijkt dat organic search (dus via Google / zoekmachines zonder te betalen per klik = organic search) vaak de beste basis is.

Alle andere kanalen kunnen uitstekend dienen ter aanvulling, maar in de praktijk is zichtbaar dat de meeste aanvragen voor MKB-bedrijven komen via het organische kanaal (SEO).

- Social media

Social media kan erg goed dienen ter aanvulling op de organische vindbaarheid.

Vaak zien we wel dat bezoekers die via social media de website bezoeken, minder converteren (aanvragen / bellen / reageren).

Social media zijn uitstekend om een stuk branding te verzorgen; daarom werken deze kanalen vaak ook pas echt goed voor grote merken en bekende bedrijven.

Stap 3: implementeer De basis voor vindbaarheid

In dit artikel ga ik uit van het genereren van online sales leads via de eigen website met organische vindbaarheid als basis.

Alle andere kanalen kunnen er prima bij, maar ik leg nu de focus op het kanaal waarvan wij zien dat dit vaak als beste (basis) werkt.

- Zoekintentie bepalen

Anno 2023 is de zoekintentie die bezoekers hebben een van de meest doorslaggevende zaken voor een SEO pagina. 

Zoekintentie verwijst naar de reden waarom een persoon een zoekopdracht uitvoert in een zoekmachine (de intentie achter de zoekopdracht).

Het is de specifieke informatiebehoefte of het doel dat een gebruiker heeft wanneer hij of zij een bepaalde zoekopdracht invoert.

Dit kan variëren van het zoeken naar informatie over een specifiek onderwerp, het uitvoeren van een aankoop, het zoeken naar een dienst of het oplossen van een probleem.

Door de zoekintentie te begrijpen, kan je de inhoud van hun website afstemmen op de behoeften en interesses van de gebruikers, waardoor de relevantie en kwaliteit van de website voor de gebruikers wordt verbeterd.

- Trefwoordenclusters

Goed gevonden worden in de zoekmachines (vooral Google) betekent een vertaalslag maken naar jullie aanbod (eventueel al aangescherpt tijdens het opstellen van de online marketing strategie).

Maak je website online vindbaar. Belangrijk hierbij is dat er vooral gekeken wordt naar zoek woorden met de volgende aspecten:

• De kwalitatieve klik met jullie business
• De concurrentie
• Het zoekvolume
• De haalbaarheid om ook echt hoog in Google te kunnen komen

- Landingspagina’s

Zodra het helder is wat de beste zoekwoorden voor jullie bedrijf zijn voor marketing leads genereren (rekening houdend met de net genoemde aspecten), moeten er per trefwoordcluster landingspagina’s worden gemaakt.

Een landingspagina is een pagina voor Google en voor jullie toekomstige leads.

We willen dat deze pagina helemaal voldoet aan het Google van vandaag en tegelijkertijd zo is gemaakt dat jullie toekomstige leads hier zacht op landen, opgewarmd worden, verder gaan kijken in jullie website met als doel: een aanvraag = leadidentificatie!

Stap 4: pas conversie optimalisatie toe

Conversie is een zeer belangrijk element bij het genereren van websiteleads.

Een conversie betekent: een actie (een aanvraag, een ingevuld online formulier, een belletje etc.).

Iedere bezoeker die zo’n actie onderneemt, is een conversie. Alles in de website moet dus de functie hebben om van bezoekers leads / klanten te maken.

De bezoeker snapt waar het over gaat, wordt geïnteresseerd om verder te lezen, om uiteindelijk te converteren.

- Online marketingperspectief

Vaak zien we dat het nodig is om een bestaande website opnieuw te maken, om op die manier te zorgen voor het juiste online marketingperspectief.

Dit perspectief, ook wel conversie optimalisatie genoemd, bestaat uit heel veel elementen. Onderstaand een aantal zeer belangrijke:

• Spreek de doelgroep aan
• Maak duidelijk wat de USP’s zijn
• Zorg voor een krachtige lead magnet
• Doseer de content 
• Zorg voor topdesign 
• Maak duidelijk wat de propositie is
• Bied ‘over de streep trekkers’ aan
• Zorg voor de perfecte mimiek 
• Bouw aan overtuigingskracht 
• Zorg voor aantrekkelijke navigatie-items 
• Vertel de bezoeker wat hij moet doen (gebruik call to actions)
• Richt je op kwalitatieve bezoekers

Bovenstaande aspecten zorgen voor pakkende teksten, een zeer essentieel component om je website / webshop conversiegerichter te maken. En vergeet de witruimte niet :)

Dit zijn slechts een aantal aspecten die ervoor moeten zorgen dat jullie website zich gaat manifesteren als een top online accountmanager! voor zowel marketing als sales leads.

Stap 5: Creëer een leadmagneet

Een leadmagnet is een waardevol stuk inhoud of aanbod dat een bedrijf aan potentiële klanten biedt in ruil voor hun contactgegevens, zoals hun e-mailadres.

Het doel van een leadmagneet is om potentiële klanten te verleiden zich aan te melden voor de nieuwsbrief of het contactbestand van een bedrijf, zodat het bedrijf de relatie met hen kan opbouwen en verder kan ontwikkelen.

Een leadmagneet kan verschillende vormen aannemen, zoals:

• E-books: Een uitgebreid document dat dieper ingaat op een specifiek onderwerp waar de doelgroep in geïnteresseerd is.

• Whitepapers: Een gedetailleerd document dat een specifiek probleem bespreekt en een oplossing biedt.

• Webinars: Een online presentatie of workshop over een specifiek onderwerp.

• Gratis proefperiodes: Een tijdelijke toegang tot een product of dienst.

• Gratis tools of templates: Een waardevolle tool of sjabloon die relevant is voor de doelgroep, zoals een Excel-sjabloon of een SEO-tool.

• Case studies: Een document dat een specifieke klantcase bespreekt en laat zien hoe het bedrijf hun probleem heeft opgelost.

Een goede leadmagneet moet waardevol en relevant zijn voor de doelgroep, gemakkelijk te begrijpen en toegankelijk zijn, en de potentiële klant overtuigen om zich aan te melden voor het contactbestand van het bedrijf.

Door het aanbieden van een waardevolle leadmagneet kunnen bedrijven hun contactbestand opbouwen en meer leads genereren voor hun bedrijf.

Zo heb ik zelf ooit in een van mijn nieuwsbrieven een gratis website scan aangeboden, 150 ondernemers hebben dit aangevraagd (toen had ik cira 2.000 nieuwsbrief lezers. Sommige van hen zijn nu nog steeds klant!

Stap 6: Optimaliseer

Zodra de (vernieuwde) nieuwe website online staat en de bezoekersstromen zich aanmelden, is het van groot belang om dit proces van online leads genereren te optimaliseren.

Sommige landingspagina’s werken prima, andere helemaal niet. Sommige producten / diensten worden heel veel aangevraagd, andere niet. Via diverse SEO- / statistiekensoftware ontstaat een zeer goed beeld van de huidige situatie.

Online kengetallen

In zo’n optimalisatie kijk ik bij onze opdrachtgevers altijd naar commerciële gezondheidskengetallen:

• Bounce rate (hoeveel bezoekers bekijken maar 1 pagina?) Vanaf 1 juli 2023 stopt het bouncepercentage. Een beter kengetal is dan de engagement rate.
• Gemiddelde sessieduur (hoe langer, des te hoger de kans op een conversie)
• Kengetallen per bestemmingspad (welke pagina’s scoren goed / welke niet?)
• Gemiddeld conversiepercentage (hoeveel aanvragen per 1.000 bezoekers?)
• Welke posities worden behaald in Google?
• Waar komen de leads vandaan? (landen / provincies?)
• Welke instappaden leveren het meest conversie op?

Zo zijn er tal van onderwerpen die we monitoren om uiteindelijk een beeld te krijgen waar we exact staan en wat nodig is om het morgen nog beter te doen met online leadgeneratie.

Ben jij klaar voor online leads genereren? laat een bericht achter en ik laat je met plezier zien wat de mogelijkheden zijn voor jouw website! (Vrijblijvend, hoor!)

Welke valkuilen zijn er bij online b2b leads genereren?

In mijn dagelijkse werk als online groei consultant zie ik vaak dat er steeds dezelfde zaken nog niet goed gaan / fout gaan.

Hier een opsomming van de meeste valkuilen die ik tegenkom in mijn werk bij MKB bedrijven.

• Geen duidelijke doelstellingen: Het is belangrijk om duidelijke doelstellingen te stellen voordat jebegint met online leadgeneratie. Zonder duidelijke doelstellingen is het moeilijk om te meten of je inspanningen succesvol zijn.

• Geen gerichte doelgroep: Het is belangrijk om te weten wie je doelgroep is en welke kanalen zij gebruiken om informatie te zoeken en te delen. Door uw doelgroep te begrijpen, kunt je je berichten en aanbiedingen beter afstemmen op hun behoeften.

• Een slechte website-ervaring: Je website is vaak de eerste indruk die potentiële klanten van je bedrijf krijgen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je website gebruiksvriendelijk is en de juiste informatie bevat die potentiële klanten nodig hebben om een aankoopbeslissing te nemen.

• Verkeerde kanalen: Het is belangrijk om de kanalen te kiezen die het beste werken voor uw bedrijf en doelgroep. Het gebruik van de verkeerde kanalen kan leiden tot verspilde tijd en geld.

• Geen of weinig relevantie: Het is belangrijk om relevante en nuttige informatie te bieden aan potentiële klanten. Een gebrek aan relevantie kan leiden tot verlies van interesse en het afhaken van potentiële klanten.

• Geen of weinig continue optimalisatie: Het optimaliseren van je online leadgeneratie is een continu proces. Het is belangrijk om de prestaties van uw campagnes regelmatig te meten en te optimaliseren op basis van de resultaten.

Casestudie online leads genereren infrabedrijf

Een infrastructuurbedrijf dat gespecialiseerd is in grondzuigen en zandblazen was op zoek naar een partner om hun online marketing naar een hoger niveau te tillen.

Ze hebben mij benaderd om een volledige strategie voor het genereren van online leads te ontwikkelen en hen te begeleiden bij de implementatie ervan. Het ging hier om B2B leads en consumenten leads.

Ik ben begonnen met een grondige diagnose (zie mijn online groeitraject).

Zo heb ik hun websites en die van de concurrenten bekeken, een uitgebreide Google Analytics-analyse uitgevoerd en tijdens een creatieve marketingsessie met de directeur en enkele medewerkers de strategie voor het genereren van meer leads ontwikkeld, evenals het actieplan.

Op dat moment had dit bedrijf twee websites: één voor de zuigtechniek en één voor de blaastechniek.

De doelgroepen van beide websites overlapten elkaar in grote mate. De eerste stap is om deze twee websites samen te voegen tot één domein, zodat de marketingkosten bijna gehalveerd worden (stap 1).

De tweede stap is om de nieuwe website volledig geoptimaliseerd te maken voor zoekmachines (SEO-proof) (stap 2).

Ik heb uitgebreid onderzoek gedaan naar relevante zoekwoorden en uiteindelijk meer dan 35 pagina's gecreëerd die volledig geoptimaliseerd zijn voor SEO, naast de optimalisatie van alle technische SEO-elementen.

Deze "SEO-pagina's" zijn ook gericht op conversie. De eerste vier alinea's bevatten overtuigende en aantrekkelijke inhoud.

Onderaan de pagina gaat de inhoud voornamelijk over informatieve en praktische aspecten, geschreven met SEO in gedachten.

Zulke pagina's hebben doorgaans ongeveer 1.000 woorden. Ze zijn bedoeld om te verleiden, overtuigen en beter vindbaar te zijn in organische zoekresultaten (Stap 3).

Deze volledig vernieuwde website moet ook verschillende doelgroepen bedienen. Naast particuliere klussen waren er ook vijf verschillende B2B-doelgroepen.

Deze doelgroepen zijn als een extra laag aan de nieuwe website toegevoegd. Je kunt een doelgroep selecteren en alleen de relevante diensten, projecten en andere inhoud zijn op maat beschikbaar (stap 4).

Bovendien is alle content gerelateerd aan relevante inhoud. Als je bijvoorbeeld zoekt naar "zuigauto huren", worden direct de bijbehorende projecten en andere inhoud weergegeven. (stap 5).

Door deze punten te implementeren in de nieuwe website:

1. 1 website in plaats van 2
2. Volledige focus op SEO
3. Dubbele functie van SEO-pagina's
4. Extra laag voor doelgroepen
5. Gerelateerde inhoud in de hele website

gebeurde het volgende:

• Het bouncepercentage daalde van 66% naar 46% (zelfs bij AdWords, zonder de campagne te wijzigen)
• De gemiddelde tijd op de website steeg van 1:32 naar 2:08 minuten
• Het conversiepercentage steeg van 1,2% naar ruim 3,5%!!!

Deze online resultaten waren nog los van het extra verkeer naar de nieuwe website.

Door de volledige SEO-optimalisatie van de website en het starten van linkbuilding en een uitgebreidere inzet van Google Ads, verdubbelde het verkeer binnen korte tijd en bestond het grootste deel ervan uit organisch verkeer.

Dit was het begin van een mooie samenwerking met jouw geweldige bedrijf.

In de daaropvolgende jaren hebben we telkens een stap voorwaarts gezet in online leads genereren. Inmiddels is dit bedrijf aanzienlijk gegroeid en hebben jullie een indrukwekkende online aanwezigheid opgebouwd, waarbij jullie nu met trots op nummer 1 staan in de Benelux.

Daarnaast zijn de marketingkosten gedaald en is het aantal nieuwe klanten jaarlijks toegenomen!

Over Marco Bouman

Hallo, ik ben Marco, senior online groei consultant. Sinds 2007 help ik met veel plezier mkb-bedrijven bij online groeien: meer bezoekers en een hogere online effectiviteit. Wil jij ook online groeien? Neem dan contact met mij op, dan laat ik je graag de mogelijkheden zien.  Dan is mijn online groei traject echt iets voor jouw bedrijf!

online groei traject

Gerelateerde artikelen

• Online marketing advies door Marco Bouman
• 10 Gouden conversie optimalisatie tips
• B2B marketing en online succes
• 10 tips om succesvol via internet klanten te werven
• Met een professionele website online resultaat
• De ultieme online marketing strategie
• Website optimalisatie: SEO x CRO = online groei
• Trek leads aan via een leadmagnet
• De succesvolle dienstenmarketing aanpak
• In 6 stappen naar een strategisch online marketingplan

Veel gestelde vragen