Hallo, het is fijn dat je hier bent! Ik wens je veel leesplezier met het volgende artikel.
Mijn naam is Marco Bouman, ik ben auteur van dit artikel, laatste bewerking: 24 november 2023
Als online groei consultant help ik MKB-bedrijven met online groeien sinds 2007.
Heb je een vraag? of wil je ook online groeien? laat het me weten.
Wanneer je als MKB-bedrijf steeds meer online actief bent, zul je wel eens gehoord hebben van de term 'online branding'.
Maar wat is online branding nu eigenlijk en is het handig / nodig om hier aandacht aan te besteden?
Daarover gaat deze pagina.
De betekenis van branding van jouw bedrijf online en hoe jedit succesvol kan toepassen voor jouw bedrijf!
inhoudsopgave
Wat is online branding?
Als je een MKB-bedrijf runt, kan online branding een belangrijk onderdeel zijn van je marketingstrategie.
Digitale branding heeft betrekking op de manier waarop je je bedrijf online presenteert en hoe je klanten en potentiële klanten je zien en ervaren.
Een goede online brandingstrategie omvat verschillende elementen, zoals een aantrekkelijke website, actief zijn op sociale media en het consistent gebruik van visuele elementen zoals logo's en kleuren die je merk vertegenwoordigen.
Door deze elementen op de juiste manier te gebruiken, kun je je merk opbouwen en versterken, en een consistente en herkenbare uitstraling creëren voor je bedrijf.
Het is ook belangrijk om te begrijpen dat digitale branding niet alleen gaat over het hebben van een mooie website en sociale media-accounts.
Het gaat erom dat je een positieve reputatie opbouwt door middel van klantgerichte service, het leveren van kwaliteitsproducten en -diensten en het opbouwen van betrokkenheid bij je doelgroep.
Bij het opzetten van een online brandingstrategie is het belangrijk om te beginnen met het bepalen van je doelgroep en wat hen motiveert om voor jou te kiezen.
Daarna kun je de juiste kanalen en content bepalen om je boodschap over te brengen.
Door consistent en gericht te blijven in je digitale branding, kun je je bedrijf helpen online groeien en een sterk merk opbouwen.
Waarom is online branding belangrijk?
Meestal wordt branding niet serieus ingevuld, echter dit kan van groot belang zijn voor jouw bedrijf online!
Hieronder vind je vijf belangrijke voordelen van online branding voor MKB-bedrijven:
+ Vergroting van de naamsbekendheid:
Een sterke online brandingstrategie kan bijdragen aan het vergroten van de naamsbekendheid van je bedrijf.
Door het gebruik van consistente visuele elementen en een professionele website en sociale media kanalen, kun je je merk herkenbaar maken bij je doelgroep.
+ Verbetering van de reputatie:
Door een sterke online aanwezigheid op te bouwen en regelmatig te communiceren met je doelgroep, kun je de reputatie van je bedrijf verbeteren.
Het hebben van positieve online reviews en reacties kan bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen bij je doelgroep.
+ Verhoging van de betrokkenheid:
Door regelmatig te communiceren met je doelgroep via sociale media, blogs en andere online kanalen, kun je een sterke relatie opbouwen en de betrokkenheid van je doelgroep vergroten.
Dit kan bijdragen aan het vergroten van de loyaliteit van je klanten en het aantrekken van nieuwe klanten.
+ Verbetering van de vindbaarheid:
Door het gebruik van zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde zoekadvertenties kun je je online zichtbaarheid en vindbaarheid verbeteren.
Dit kan bijdragen aan het aantrekken van meer verkeer naar je website en het genereren van meer leads.
+ Verhoging van de conversies:
Door het optimaliseren van je website en het gebruik van call-to-actions, kun je de conversies van je website verhogen.
Dit kan bijdragen aan het behalen van meer omzet en het laten groeien van je bedrijf.
Kortom, online branding is van groot belang voor MKB-bedrijven. Het kan bijdragen aan het vergroten van de naamsbekendheid, reputatie, betrokkenheid, vindbaarheid en conversies van je bedrijf.

In 5 stappen naar een online branding strategie
Als MKB-bedrijf is het belangrijk om een sterke online brandingstrategie te hebben om je merk herkenbaar te maken bij je doelgroep en zo meer klanten te trekken.
Hieronder vind je een vijf stappen die je kunt nemen om een succesvolle online branding strategie te ontwikkelen:
1. Definieer je merkidentiteit:
Begin met het definiëren van je merkidentiteit, waaronder je kernwaarden, doelgroep en USP's. Dit helpt je bij het creëren van een consistente en herkenbare merkbeleving.
2. Zorg voor een professionele website:
Een professionele website is essentieel voor je online branding.
Zorg voor een aantrekkelijk design, goede navigatie en snelle laadtijden.
Het is belangrijk dat je website responsive is, zodat deze goed te bekijken is op verschillende apparaten.
3. Gebruik sociale media:
Zorg voor een sterke aanwezigheid op sociale media, zoals Facebook, Twitter en Instagram.
Plaats regelmatig interessante content en interacteer met je volgers.
4. Zet SEO in:
Optimaliseer je website voor zoekmachines (SEO) om beter gevonden te worden door potentiële klanten.
Zorg voor relevante zoekwoorden, goede meta descriptions en interne links.
5. Meet je resultaten:
Gebruik tools als Google Analytics om de resultaten van je digitale branding activiteiten te meten.
Hiermee kun je zien welke activiteiten het meeste succes opleveren en waar je nog verbetering kunt aanbrengen.
Door deze stappen te volgen, kun je een sterke online branding strategie opzetten voor je MKB-bedrijf.
Het is hierbij belangrijk om consistent te zijn in je communicatie en te zorgen voor een goede merkbeleving op alle online kanalen.
wat kunnen we leren van de online branding van Coolblue?
Als een bedrijf haar branding goed voor elkaar heeft, is Coolblue dat wel.
De online branding strategie van Coolblue kenmerkt zich door een 1. zeer herkenbare huisstijl met een knipoog, 2. persoonlijke benadering en 3. uitstekende klantenservice.
Op hun website en sociale media-kanalen gebruikt Coolblue een zeer eigenzinnige en humoristische schrijfstijl, waarmee ze zich onderscheiden van andere webshops.
Daarnaast bieden ze uitgebreide productinformatie en zijn reviews van klanten prominent aanwezig op hun website.
Deze aanpak creëert vertrouwen en loyaliteit bij klanten.
Coolblue heeft ook een sterke aanwezigheid op sociale media, waar ze regelmatig grappige en inspirerende content delen.
Daarnaast investeert Coolblue veel in online advertising, met opvallende campagnes op televisie, radio en online.
Met hun sterke focus op klanttevredenheid en herkenbare branding heeft Coolblue zich inmiddels gevestigd als een van de meest geliefde online retailers in Nederland.

Werkt online branding ook voor lokale bedrijven?
Jazeker, digitale branding is ook goed bruikbaar voor lokale online bedrijven.
In feite kan online branding een cruciale factor zijn voor het succes van lokale bedrijven die zich richten op klanten in een bepaald gebied.
Een lokale online onderneming kan bijvoorbeeld een professionele website hebben die zich richt op specifieke zoekwoorden die gerelateerd zijn aan de locatie van het bedrijf.
Hierdoor kan het bedrijf gemakkelijker gevonden worden door potentiële klanten in de buurt.
Door middel van gerichte advertenties op sociale media kunnen lokale bedrijven hun naamsbekendheid vergroten en hun doelgroep bereiken.
Een ander belangrijk onderdeel van online branding voor lokale bedrijven is het verzamelen van online reviews en deze op de website te plaatsen.
Dit kan potentiële klanten overtuigen om voor het bedrijf te kiezen in plaats van voor de concurrentie.
Al met al kan online branding dus zeker helpen om lokale online bedrijven beter zichtbaar te maken en meer klanten te trekken.

10 tips om online branding concreet toe te passen
Online branding is essentieel voor MKB-bedrijven die meer resultaten willen behalen met hun online marketinginspanningen.
Het opbouwen van een sterk merk helpt je om je onderscheidend vermogen te tonen en een loyale klantenkring op te bouwen.
Hier zijn 10 heldere actiepunten om online branding succesvol toe te passen:
1. Definieer je merkidentiteit
Bepaal je merkidentiteit, waaronder je missie, visie en kernwaarden.
Denk na over wat je bedrijf uniek maakt en hoe je dit kunt communiceren naar je doelgroep.
Een duidelijke merkidentiteit vormt de basis van je online brandingstrategie.
2. Creëer een professionele website
Je website is de basis van je online aanwezigheid. Zorg voor een professionele website die je merk weerspiegelt en gebruikers een goede ervaring biedt.
Gebruik consistente visuele elementen, zoals logo's, kleuren en lettertypen, om je merkconsistentie te waarborgen.
3. Gebruik consistente visuele elementen
Consistentie is cruciaal bij online branding. Zorg ervoor dat je visuele elementen, zoals logo's, kleuren en grafische stijlen, overal op je website en sociale media consistent worden toegepast.
Dit zorgt voor herkenbaarheid en versterkt je merkimago.
4. Wees actief op sociale media
Gebruik sociale media om je merk te promoten en betrokkenheid op te bouwen met je doelgroep.
Plaats regelmatig relevante en boeiende content, reageer op reacties en vragen, en toon je menselijke kant door interactie aan te gaan.
5. Bied waardevolle content aan
Contentmarketing is een krachtig hulpmiddel voor online branding. Bied waardevolle en relevante content aan je doelgroep, zoals blogposts, video's, infographics en e-books.
Dit laat zien dat je expertise hebt en waarde toevoegt aan het leven van je klanten.
6. Gebruik e-mailmarketing
E-mailmarketing is een effectieve manier om je merk te versterken en klantloyaliteit op te bouwen.
Stuur gepersonaliseerde e-mails met waardevolle inhoud, aanbiedingen en nieuws om een sterke band met je abonnees te creëren.
7. Werk aan online reviews en getuigenissen
Positieve online reviews en getuigenissen dragen bij aan je online branding.
Vraag tevreden klanten om reviews achter te laten op platforms zoals Google en Trustpilot.
Toon deze getuigenissen op je website om vertrouwen te wekken bij nieuwe bezoekers.
8. Partner met invloedrijke personen
Samenwerken met invloedrijke personen in je branche kan je online branding een boost geven.
enk aan gastblogs, samenwerkingen op sociale media of influencer marketing om je bereik te vergroten en nieuwe doelgroepen aan te spreken.
9. Bied uitstekende klantenservice
Een positieve klantervaring is cruciaal voor een sterk merk. Bied uitstekende klantenservice en reageer snel en professioneel op vragen en klachten.
Klanten die goed worden behandeld, worden ambassadeurs van je merk.
10. Monitor en analyseer je resultaten
Evalueer regelmatig je online brandinginspanningen om te zien wat werkt en wat kan worden verbeterd.
Gebruik tools zoals Google Analytics om je websiteverkeer, conversies en betrokkenheid te volgen. Pas je strategie aan op basis van deze gegevens.

Over Marco Bouman
Hallo, ik ben Marco, online groei consultant. Sinds 2007 help ik met veel plezier MKB-bedrijven bij online groeien: meer bezoekers en een grotere online effectiviteit. Wil jij ook online groeien? Neem dan contact met mij op, dan laat ik je de mogelijkheden zien.
GERELATEERDE ARTIKELEN