Website Optimalisatie | UX x CRO x SEO = Online Groei! 2024

inhoudsopgave

• Wat is website optimaliseren?
• Wat is het belang van website optimalisatie?
• 5 (CRO) website optimalisatie tips
• 5 (UX) website optimalisatie tips
• 5 (SEO) website optimalisatie tips
• Wat zijn de voordelen van website optimaliseren?
• Website optimalisatie checklist (50 check punten)
• Gerelateerde artikelen
• Veel gestelde vragen

Ben je op zoek naar een praktisce aanpak?
Bekijk dan mijn conversie optimalisatie traject!

Wat is website optimaliseren?

Website optimalisatie is het doelgericht verbeteren van een website met als focus het verhogen van conversies (CRO), het verbeteren van de vindbaarheid in zoekmachines (SEO), en het optimaliseren van de gebruikerservaring (UX) om de algehele prestaties en effectiviteit van de website te verbeteren.

Ik hanteer dus de betekenis 'website optimaliseren': alle handelingen die jullie zakelijke website effectiever maken. Dit is dus niet enkel SEO- of conversie-gerelateerd. 

In dit artikel behandel ik de 15 belangrijkste website optimaliseren tips: 

• 5 website optimalisatie tips wat betreft CRO (Conversie verhogen)
• 5 website optimalisatie tips wat betreft de UX (Gebruikers ervaring) 
• 5 website optimaliseren tips wat betreft SEO (Organische vindbaarheid).

wat is het belang van website optimalisatie?

Website optimalisatie is een belangrijk onderdeel bij online groeien. Het betekent niet alleen een aantrekkelijkere website, maar ook een verbeterde gebruikerservaring.

Hierdoor blijven bezoekers langer en converteren ze eerder tot klanten. Optimalisatie vergroot de vindbaarheid op zoekmachines, wat essentieel is voor online zichtbaarheid en concurrentievoordeel.

Een snellere laadtijd en mobiele responsiviteit verbeteren de toegankelijkheid, terwijl aantrekkelijke content en duidelijke calls-to-action de conversie stimuleren.

Het is een investering die zich vertaalt naar meer bezoekers, betrokkenheid en uiteindelijk, meer succes voor jouw MKB-bedrijf.

5 CRO website optimalisatie tips

CRO-tip 1: Doelgroep aanspreken

Op veel websites is een veelvoorkomende valkuil dat de doelgroep niet of nauwelijks wordt aangesproken.

Websites die dit wel doen, zorgen ervoor dat bezoekers zich vaker aangesproken voelen, wat leidt tot een sneller gevoel van herkenning.

Dit bereik je het beste door direct in te spelen op de dilemma's en onderwerpen waar jouw bezoekers mee bezig zijn.

Implementeer deze aanpak bijvoorbeeld op je homepage, landingspagina's, doelpagina's en productpagina's.

Een bezoeker die zich aangesproken voelt, toont eerder betrokkenheid, wat het conversiepercentage ten goede kan komen.

CRO-tip 2: Onderscheidend vermogen uiten (USP’s)

De meeste websites slagen er er niet of nauwelijks in om helder te maken wat hun speciale kracht is...

• Wat kunnen we nu bij jullie kunnen verwachten?
• Waarom zou ik kiezen voor jouw bedrijf / website?
• Wat maakt jullie aanbod sterker, mooier, unieker?
• Wat is jullie onderscheidend vermogen?

Dit is een belangrijk optimalisatie punt!

Een nieuwe bezoeker isbinnen enkele seconden weg als hij niet iets ziet of leest wat zijn bijzondere aandacht trekt.

Zo is het hanteren van USP’s op je website een goede methode om onderscheidend vermogen te uiten.

De plek om onderscheid visueel te maken is o.a. je websiteheader. Door middel van o.a. een slogan, USP’s, doelgroepen benoemen en navigatie creëer je onderscheid waardoor nieuwe bezoekers zich sneller thuisvoelen en een goed gevoel over jouw website kunnen ontwikkelen.

CRO-tip 3: Betrouwbaarheid maken

Een van de belangrijkste elementen van een website is betrouwbaarheid. Mensen zijn zelfs bereid om meer te betalen wanneer ze weten dat het goed zit!!

Dit zijn vaak vragen / wensen waar jouw potentiele klanten mee zitten:

• Wie zitten er achter deze webwinkel?
• Is deze webwinkel wel gecertificeerd?
• Hoeveel jaar garantie wordt er gegeven?
• Waarom vind ik geen telefoonnummer?

Hier een paar praktische tips om je website betrouwbaar op betrouwbaarheid te optimaliseren:

+ Over ons-pagina:
Zorg voor een uitgebreide 'Over ons'-pagina zodat bezoekers weten wie er achter je website zitten en vermeld hier de geschiedenis van het bedrijf en de visie.

+ Klantenservice:
Maak duidelijk hoe jullie online beleid is en zorg dat je klantenservice goed vindbaar is door je website heen; gebruik interne links.

+ Contactgegevens:
Zorg dat alle belangrijke contactgegevens eenvoudig vindbaar op je website staan. Denk aan telefoonnummers, e-mailadressen, KvK-nummer, NAW-gegevens, enzovoort.

Wil je hier meer over weten? lees hoe je je website betrouwbaarder maakt

CRO-tip 4: Soft conversie stimulatie

Je website overstijgt het concept van een online visitekaartje. Het doel is om het contact met nieuwe bezoekers te initiëren.

Hoewel je natuurlijk wilt dat ze een offerte aanvragen, een bestelling plaatsen of een contactformulier invullen, kan deze stap voor veel nieuwe bezoekers nog te groot zijn.

Een geoptimaliseerde website houdt vooral rekening met de eerste kleine stappen die bezoekers kunnen zetten.

Het is daarom handig om een stimulerend pad voor zachte conversies te creëren: bied je bezoekers een laagdrempelige actie (een leadmagnet) aan om hen gemakkelijker over de streep te trekken!

Voorbeelden zijn:

• Een nieuwsbrief,
• Een E-book,
• Een proefproduct,
• Een whitepaper
• Etc. 

CRO-tip 5: Maak je website overtuigend!

Ga eens voor de gein naar je eigen website toe en klik op een willekeurige pagina en lees de eerste alinea. Wat valt je op?

Meestal start zo’n pagina direct met het onderwerp zonder aandacht te besteden aan je lezer, aan zijn problemen, aan naar wat hij eigenlijk zoekt, aan de gevoelige snaar die in deze eerste alinea al geraakt kan worden!

Hier enkele voorbeelden van overtuigende teksten:

• Overtuigende maken lekker nieuwsgierig en bouwen aan overtuigingskracht.
• Het benoemen van de voordelen.
• Het uitleggen van het onderscheidend vermogen.
• Resultaatgericht schrijven (verkoop gaten, geen boren).
• Zorgen voor herkenbaarheid, zorgen voor het beste resultaat. 
• Gebruiken van  power woorden om in te spelen op emoties.

---

Case study: Meer klanten door een conversiegerichte website

Voor een opdrachtgever in infrawerk heb ik hun website getransformeerd tot online marketing magneet. Met als resultaat een hele mooie groei in conversiepercentage, sessieduur en aantal bezoekers. Lees hier hoe ik dit heb gedaan!

---

5 UX (User experience) website optimalisatie tips

UX tip 1. Zorg voor een snelle laadtijd:

Niemand houdt van een trage website. Bezoekers hebben weinig geduld en verwachten directe resultaten.

Zorg ervoor dat jouw website snel laadt door het optimaliseren van afbeeldingen, het minimaliseren van scripts en het gebruik van caching-technieken. Een vuistregel hierbij is: maximaal 1 seconde laadtijd.

Een snelle laadtijd zorgt voor een positieve eerste indruk en vermindert de kans op het verlies van potentiële klanten. Ook zoekmachines houden van snelle websites :-)

Het is handig om de laadtijd regelmatig te checken. Vaak hebben aanpassingen content invloed op de laadtijd.

UX tip 2. Zorg voor een eenvoudige en intuïtieve navigatie:

Bezoekers moeten gemakkelijk door jouw website kunnen navigeren.

Gebruik een duidelijk menu met logische categorieën en subcategorieën. Houd er rekening mee dat je de hoofdnavigatie niet te lang maakt. Een goede vuistregel is: circa 6-8 navigatie items.

Plaats belangrijke informatie en call-to-action knoppen op strategische locaties, zodat bezoekers snel kunnen vinden wat ze zoeken.

En het gebruiken van interne links is een goede manier om je bezoekers waardevolle en relevante content te bieden. 

Een soepele navigatie zorgt ervoor dat je bezoekers niet al snel afhaken en dit behoort tot de basis van je website.

UX tip 3. Maak gebruik van goede kleurcombinaties:

Kleuren hebben invloed op de emoties en percepties van je bezoekers.

Kies een kleurenpalet dat past bij jouw merk en zorg ervoor dat de kleuren harmonieus samengaan.

Vermijd het gebruik van felle kleuren die vermoeiend zijn voor de ogen.

Een goed gekozen kleurenschema kan de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren.

Meer hierover in mijn artikel: 7 ingrediënten voor een professioneel webdesign.

UX tip 4. Pas op met pop-ups:

Hoewel pop-ups handig kunnen zijn om belangrijke informatie of aanbiedingen te tonen, kunnen ze ook hinderlijk zijn voor bezoekers. Zeker nieuwe bezoekers die jullie website nog helemaal niet kennen.

Zorg ervoor dat pop-ups niet te opdringerig zijn en dat ze gemakkelijk kunnen worden gesloten.

UX tip 5. Maak gebruik van kruimelpaden:

Kruimelpaden zijn navigatie-elementen die de bezoekers laten zien waar ze zich op de website bevinden.

Dit helpt hen om gemakkelijk terug te navigeren naar vorige pagina's en de structuur van de website beter te begrijpen.

Kruimelpaden dragen bij aan een betere gebruikerservaring en verminderen het gevoel van desoriëntatie. En kruimelpaden hebben vaak een positieve bijdrage aan de SEO van je website.

Hoe gebruiksvriendelijk is jullie website?
Heb je het idee dat het beter kan? laat dan een berichtje achter dan kijk ik met je mee!

5 SEO website optimalisatie tips 

---

SEO 2024

Voordat ik vijf SEO optimalisatie-tips deel, is het belangrijk te beseffen dat zowel Google als andere zoekmachines evolueren. Waar vroeger de focus lag op veel links en uitgebreide content, zijn er nu veranderingen op komst!

Met de opkomst van AI kan iedereen content creëren, waardoor het web overspoeld raakt met vergelijkbare (lage kwaliteit) content. Google kan en wil niet langer alles indexeren.

De nieuwe benadering is gericht op kwaliteit. Door je content uniek en persoonlijk te maken met jouw eigen ervaringen, wordt jouw content aanzienlijk waardevoller dan de meeste andere content op het web. Het draait om behulpzame content.

Het gaat dus niet meer om het produceren van grote hoeveelheden content; de focus ligt op waardevolle content en het opbouwen van autoriteit. Autoriteit ontstaat niet alleen door content te produceren; je moet je bedrijf naar buiten brengen en op diverse plaatsen waardevolle content delen.

---

SEO-tip 1: Vind de juiste zoekwoorden

De allereerste stap bij het optimaliseren van je website is het vinden van de vraag achter de zoekopdracht: de zoekintentie.

Waar zijn bezoekers nu echt naar op zoek? Welke vraag zit er achter een zoekwoord? Deze zoekintentie is inmiddels een van de belangrijkste rankingfactoren in de algoritmes van Google en overige zoekmachines.

De volgende stap is het maken van een zoekwoordenonderzoek. Hier zijn meerdere handige tools voor.

In een zoekwoorden onderzoek worden zoekwoorden met elkaar vergeleken. In zo'n onderzoek kijk ik naar:

• Zoekvolume 
• Concurrentie
• Haalbaarheid
• Klik met het bedrijf

Er zijn diverse zoekwoorden tools beschikbaar, ik gebruik van de zoekwoordplanner van Google, deze tools is geheel gratis!

Het is slim om eerst zo breed mogelijk te starten. Zo kom je tot een eerste lijst met alle zoekwoorden (soms wel 1.000 zoekwoorden of meer), zoekvolume en een indicatie van de concurrentie.

Wil je meer meer weten over hoe je een zoekwoordenonderzoek uitvoert? lees van mijn artikel hierover.

SEO-tip 2: Maak conversiegerichte landingspagina’s

Alleen een landingspagina schrijven voor Google (SEO) levert op den duur wellicht bezoekers op, maar is vaak niet effectief.

Er is meer nodig dan een pagina met zoekwoorden. 

Het gaat erom dat je deze teksten direct ook conversiegericht maakt, zodat niet alleen meer bezoekers komen, maar dat ze ook blijven. 

Een effectieve landingspagina bevat naast de reguliere SEO-content (in: titel, beschrijving, H1-, H2-, alt-tags, zoek woorden) minimaal 500 (liefst 1.000) woorden voorzien van afbeeldingen, interne links en eventueel relevant videomateriaal.

Lees meer over conversiegerichte landingspagina's maken.

SEO-tip 3: Zorg voor helpful content

Met de introductie van de Helpful Content-update (september 2024) heeft Google zijn algoritme aangepast, wat gevolgen heeft voor de rangschikking van websites.

Deze update waardeert hoogwaardige inhoud die een positieve gebruikerservaring biedt en bestraft tegelijkertijd content die niet aan de verwachtingen van bezoekers voldoet.

Enkele tips hoe je helpful content maakt!

• Zorg dat je pagina een centrale vraag beantwoordt.
• Verplaats je in je bezoeker en noteer alle vragen, problemen, dilemma's, zorgen die jouw bezoeker kan hebben.
• Maak je pagina praktisch. Geef duidelijke uitleg bij behandeling van een onderwerp of subonderwerp. Als een thema te complex is, bied dan een link naar de betreffende content.
• Daarnaast is het belangrijk oude SEO-structuren uit je content te verwijderen.
• Onderscheid je content van AI-gemaakte content, dit kun je doen door:
  • Een duidelijke mening te verkondigen (dit kan AI niet).
  • Praktische voorbeelden te geven uit eigen hand (dit kan AI niet)
  • Bedrijfscases toe te voegen of ernaar te linken (die heeft AI niet)
  • Overige persoonlijke ervaringen te integreren (dit kan AI niet_
  • Je bezoeker als het ware aan zijn handje mee te nemen, uit te leggen en duiding te geven.

Je content waardevoller, nuttiger en behulpzaam maken... maakt jouw bezoeker blij! Hij krijgt aandacht, inzicht en een goed gevoel! Daarnaast ben je tegelijk bezig om hoger in de zoekresulaten te komen :-)

Lees ook mijn artikel over 'helpful content maken'!

SEO-tip 4: Werk aan autoriteit

Autoriteit gaat over de reputatie van een website.

Is jouw website een autoriteit voor anderen over een specifiek onderwerp, dan heeft jouw website autoriteit.

Hoe kun je met je website groeien in autoriteit?

• Krijg bijvoorbeeld de juiste certificaten binnen de branche. Certificaten zijn een bewijs van expertise.
• Laat je portfolio zien van verricht werk. 
• Maak of optimaliseer een blog of kennisbank en deel hier regelmatig relevante en waardevolle content. 
• Optimaliseer je webshop op gebruikersgemak. Laat bijvoorbeeld je buurvrouw iets proberen te bestellen op jouw website en vraag haar feedback met jou te delen :-)
• Krijg kwalitatieve backlinks 

SEO-tip 5 Kwalitatieve backlinks

Alleen het hebben van conversiegerichte landingspagina’s is niet voldoende om op belangrijke trefwoorden bovenaan in Google te komen.

En bovenaan in Google staan is wel belangrijk om echt meer bezoekers te genereren.

Sta je niet in de top 3, dan weet 95% van de zoekers je niet te vinden.

Pagina’s populairder maken met relevante linkbuilding betekent een positief signaal geven aan zoekmachines, mits het linkbuilden op een zuivere manier plaatsvindt

Mogelijkheden om aan relevante backlinks te komen:

• Zorg dat het thema van de verwijzende website echt relevant is voor jouw website.
•  Focus op websites met een hoge domein autoriteit (Dit kun je eenvoudig zelf checken via de tool van Ahrefs: . Een DA vanaf circa 40 is goed).
•  Zorg dat de content die wordt gebruikt op de verwijzende website van hoge kwaliteit is (uniek geschreven met voorbeelden en uitleg).
•  Focus op pagina’s waarbij het aantal uitgaande linkjes laag is, bij voorkeur minder dan 10.

Artikel: 15 tips voor kwalitatieve linkbuilding

Wat zijn de voordelen van website optimaliseren?

+ Betere zichtbaarheid in zoekmachines:
Door je website te optimaliseren voor zoekmachines, kun je hoger in de zoekresultaten terechtkomen. Dit kan leiden tot meer bezoekers naar je website.

+ Hogere kwaliteit verkeer:
Met behulp van de juiste zoekwoorden, helpful content en het optimaliseren van je  website kun je meer gericht verkeer naar je website trekken.

Dit betekent dat de mensen die je website bezoeken, meer geneigd zijn om geïnteresseerd te zijn in je producten of diensten.

+ Betere gebruikerservaring:
Een goed geoptimaliseerde website kan de user experience van je bezoekers verbeteren. Dit kan leiden tot hogere conversieratio's en meer terugkerende bezoekers.

+ Kostenbesparingen:
SEO kan een kosteneffectieve manier zijn om je website te promoten en verkeer te genereren in vergelijking met betaalde advertenties.

+ Concurrentievoordeel:
Door je website te optimaliseren voor zoekmachines, kun je een voorsprong krijgen op je concurrenten die niet investeren in SEO.

Website optimalisatie checklist

Hier zijn 50 cruciale checkpoints om je te helpen bij het bereiken van een succesvolle website optimalisatie:

Conversiegerichte optimalisatie (CRO):

1. Duidelijke waardepropositie op de startpagina.
2. Aantrekkelijke en duidelijke CTA's op elke pagina.
3. Vereenvoudigde checkout-process voor e-commerce.
4. Social proof, zoals reviews en getuigenissen.
5. Gebruik van urgente taal om actie te stimuleren.

Zoekmachine optimalisatie (SEO):

1. Relevantie van trefwoorden in pagina-inhoud.
2. Optimalisatie van paginatitels en meta-beschrijvingen.
3. SEO-vriendelijke URL-structuur.
4. Geoptimaliseerde afbeeldingstags en bestandsnamen.
5. Kwalitatieve en relevante interne en externe links.

Gebruikerservaring optimalisatie(UX):

1. Snel ladende pagina's voor desktop en mobiel.
2. Intuïtieve en gemakkelijke navigatie.
3. Mobielvriendelijk ontwerp.
4. Duidelijke en scanbare inhoud met koppen en subkoppen.
5. Gemakkelijk vindbare contact- en hulpinformatie.

Backlinks en autoriteit optimalisatie:

1. Kwalitatieve inkomende backlinks van betrouwbare bronnen.
2. Link naar relevante interne pagina's.
3. Verwijder of corrigeer gebroken links.
4. Monitor en reageer op slechte backlinks.
5. Creëer waardevolle en shareable inhoud.

Content optimalisatie:

1.  Regelmatige content updates en frisse publicaties.
2. Hoge kwaliteit en diepgaande inhoud.
3. Optimalisatie voor featured snippets en nulresultaten.
4. Gebruik van variatie in media, zoals afbeeldingen en video's.
5. Inhoud afgestemd op doelgroepbehoeften.

Design en visuele aspecten optimalisatie:

1. Consistente branding en kleurgebruik.
2. Aantrekkelijke lay-out met voldoende witruimte.
3. Gebruiksvriendelijkheid van formulieren en invoervelden.
4. Helder lettertype en leesbare tekstgrootte.
5. Responsief ontwerp voor verschillende apparaten.

Copywriting en messaging optimalisatie:

1. Duidelijke en beknopte koppen en subkoppen.
2. Toon van de copy afgestemd op doelgroep en merk.
3. Gebruik van krachtige en overtuigende woorden.
4. Voordelen benadrukken, niet alleen kenmerken.
5. Vermijd jargon en gebruik begrijpelijke taal.

Algemene technische optimalisatie:

1. HTTPS-beveiliging voor een veilige ervaring.
2. Geoptimaliseerde XML-sitemap voor zoekmachines.
3. Robots.txt-bestand voor het beheren van crawlgedrag.
4. Canonical tags voor het behandelen van dubbele inhoud.
5. Gestructureerde gegevensmarkering voor rich snippets.

Lokale optimalisatie (indien relevant):

1. Google Mijn Bedrijf-profiel up-to-date en geoptimaliseerd.
2. Lokale zoekwoorden geïntegreerd in inhoud.
3. Lokale contactinformatie duidelijk weergegeven.
4. Lokale beoordelingen en beoordelingssterren toegevoegd.
5. Verwijzingen naar lokale evenementen of gebeurtenissen.

Analytics en monitoring optimalisatie:

1. Geïntegreerde tools zoals Google Analytics en Google Search Console.
2. Monitoring van bouncepercentage en gemiddelde tijd op de pagina.
3. Volgen van conversietrechters en doelen.
4. Gedetailleerde rapporten over SEO-prestaties.
5. Reguliere audits en optimalisatie op basis van gegevens.

Door systematisch deze checklist te doorlopen en continu te optimaliseren, kun je een website creëren die niet alleen aantrekkelijk is voor bezoekers, maar ook opmerkelijke resultaten levert op het gebied van conversie, zoekbaarheid en gebruikerservaring.

Bron:
Definitie door marketingfacts

Over Marco Bouman

Hallo, ik ben Marco. Als online groei consultant transformeer ik MKB-webshops/sites tot online marketingmagneet, met als resultaat: meer bezoekers, meer aanvragen, hogere conversies en meer orders!

De afgelopen 20 jaar heb ik hiermee meer dan 400 bedrijven geholpen, en ik blijf me verbazen dat er nog zoveel MKB-websites geen acceptabel conversiepercentage weten te behalen!

Ja, ik wil meer conversie

Gerelateerde artikelen:

• Waarom jouw online bezoeker niet bij je koopt!
• Hoger in Google komen in 2024
• Waar lekt jouw website?
• Deze conversiekillers drukken jouw resultaat
• Van afleiding naar betrokkenheid
• Tips voor een gebruiksvriendelijke website

veelgestelde vragen