- Persoonlijk & betrokken
- Creatieve B2C aanpak
- 20 jaar online marketing ervaring
- Meer aanvragen, klanten, boekingen en orders
Ontwerp De Ultieme Call To Action + Voorbeelden!
Auteur: Marco Bouman - laatste bewerking: 19 maart 2024
Hallo MKB eigenaar, een paar vragen over jouw website / shop:
- Springen jouw CTA-buttons eruit?
- Vraagt jouw website om voldoende actie?
- Zijn de Call to action buttons succesvol ingezet?
Bij 1 of meer keer 'nee' lees mijn onderstaande artikel over het succesvol inzetten van Call to Actions.
In dit artikel gebruik ik het woord ‘website’ voor zowel webshops als websites.
Inhoudsopgave
- Wat is de betekenis van een call to action?
- Waarom is het gebruiken van call to actions belangrijk?
- De kracht van call to action psychologie
- CTA's voorbeelden websites
- CTA's voorbeelden webshops
- 7 call to action Voorbeelden
- 14 Tips voor succesvol inzetten call to actions
- Gerelateerde artikelen
- Veel gestelde vragen
Wat is de betekenis van een call to action?
Een "call to action" is een Engelse term die wordt gebruikt om een oproep tot actie te beschrijven.
Dit is een essentieel instrument in de totale mix van conversie optimalisatie (van bezoekers klanten maken).
Het is een marketingterm die verwijst naar de tekst, afbeelding of knop die ontworpen is om de bezoeker van een website aan te sporen om een specifieke actie te ondernemen, zoals het kopen van een product, het abonneren op een nieuwsbrief of het invullen van een formulier.
Een call to action (CTA) is meestal een button of een link of een actiestimulatie in een andere vorm die bezoekers aanzet (verleidt) tot actie.
Bij een webshop is dit vaak de ‘in winkelwagen’-button en bij een website kunnen legio acties worden aangeprezen:
- Een offerte aanvragen
- Een document downloaden
- Inschrijven voor een nieuwsbrief
- Een telefoonnummer bellen
- Contact opnemen
- Een aanmelding voor iets
- Een online boeking
- Etc.
Goed werken met actiestimulatie zal de gemiddelde sessieduur van je website / shop verbeteren en het conversiepercentage van je website verhogen!
Waarom is het gebruiken van call to actions belangrijk?
Het gebruik van CTA's in je MKB website is van groot belang omdat het de bezoekers helpt om de gewenste acties uit te voeren op je website.
Een call to action (CTA) is een duidelijke en opvallende knop of link die de bezoekers stimuleert om iets te doen, zoals een product kopen, een formulier invullen of contact opnemen.
Het hebben van goed geplaatste en duidelijke CTA's kan een enorme impact hebben op de conversie van je website of webshop.
Een goede CTA kan de bezoeker begeleiden naar de volgende stap in het aankoopproces en hun beslissing om bij jou te kopen stimuleren.
Het kan ook helpen om de bezoeker te laten weten welke acties ze moeten uitvoeren op je website, wat kan leiden tot een betere user experience en meer tevreden klanten.
Daarom is het belangrijk om duidelijke en aantrekkelijke call to actions te hebben op je website, die goed geplaatst en opvallend zijn.
Zorg ervoor dat de CTA duidelijk aangeeft wat er gebeurt wanneer erop wordt geklikt en dat deze in lijn is met de doelen van je website.
Op die manier kun je meer conversies genereren en je bedrijf laten groeien.
De kracht van call to action psychologie
Bij het verbeteren van de prestaties van je website is het begrijpen van de psychologie achter call-to-action (CTA) van belang.
Menselijk gedrag wordt sterk beïnvloed door psychologische triggers, en het slim inzetten van deze principes kan een aanzienlijke impact hebben op je conversies.
Hier zijn enkele psychologische marketing inzichten om je op weg te helpen:
1. Kleurgebruik:
Mensen reageren instinctief op kleuren. Kies voor je CTA-knoppen kleuren die opvallen en passen bij je merkidentiteit. Rood kan bijvoorbeeld urgentie creëren, terwijl groen vertrouwen kan wekken.
2. Urgentie en Schaarste:
Mensen voelen zich vaak aangetrokken tot aanbiedingen die beperkt beschikbaar zijn. Gebruik woorden zoals "Nu kopen" en "Beperkte voorraad" om urgentie te stimuleren.
3. Sociaal Bewijs:
Mensen volgen vaak het gedrag van anderen. Integreer positieve reviews, testimonials of aantallen gebruikers om vertrouwen op te bouwen en actie aan te moedigen.
4. Simpliciteit:
Houd je CTA's eenvoudig en direct. Vermijd jargon en maak duidelijk wat er van de bezoeker wordt verwacht.
5. Persoonlijke voordelen:
Communiceer hoe je product of dienst het leven van de bezoeker zal verbeteren. Richt je op specifieke voordelen die resoneren met hun behoeften.
6. Actieve taal:
Gebruik actiewoorden zoals "Krijg nu toegang", "Ontdek meer" en "Meld je aan". Deze stimuleren directe betrokkenheid. Kies handige power woorden (60 voorbeelden).
7. Emotionele aansluiting:
Roep emoties op die aansluiten bij je aanbod. Of het nu gaat om blijdschap, veiligheid of gemak, emotionele aansluiting versterkt de wil om actie te ondernemen.
Door de psychologische aspecten van menselijk gedrag te begrijpen en toe te passen, kun je jouw CTA's krachtiger maken en de conversie op je MKB-website aanzienlijk verbeteren.
Experimenteer met verschillende strategieën en houd rekening met de behoeften en verwachtingen van je doelgroep. Met een doordachte CTA-strategie zet je bezoekers om in waardevolle klanten.
CTA's bij webshops
Voor webwinkels zijn er verschillende specifieke actie knoppen die kunnen worden gebruikt om bezoekers te stimuleren tot een aankoop of andere actie op de webshop.
Hieronder zijn enkele effectieve call to action voorbeelden voor webwinkels:
- Shop nu -
Dit is een klassieke die vaak wordt gebruikt op homepages en categoriepagina's om bezoekers aan te moedigen om te gaan winkelen.
- Voeg toe aan winkelwagen -
Deze wordt vaak gebruikt op productpagina's en in overzichten om bezoekers aan te moedigen om een product aan hun winkelwagen toe te voegen en door te gaan met het aankoopproces.
- Bekijk winkelwagen -
Deze wordt gebruikt op de winkelwagenpagina om bezoekers aan te moedigen om hun bestelling af te ronden door naar de checkout te gaan.
- Gratis verzending -
Deze kan worden gebruikt om bezoekers aan te moedigen om meer producten aan hun bestelling toe te voegen om in aanmerking te komen voor gratis verzending.
- Beperkte tijd aanbieding -
Deze kan worden gebruikt om bezoekers aan te moedigen om snel te handelen en te profiteren van een aanbieding die binnenkort afloopt.
CTA's bij websites
Een actie stimulatie voor een website is meestal een knop, link, banner of tekst die is ontworpen om bezoekers te stimuleren tot een bepaalde actie.
Hier enkele call to action voorbeelden voor websites:
- Download nu -
Deze kan worden gebruikt op websites die whitepapers, e-books, handleidingen of andere downloadbare content aanbieden.
- Schrijf je in -
Deze kan worden gebruikt op websites van nieuwsbrieven, blogs of sociale media platforms om bezoekers aan te moedigen zich in te schrijven voor meer informatie.
- Neem contact op -
Deze kan worden gebruikt op bedrijfswebsites om bezoekers aan te moedigen contact op te nemen met de organisatie.
- Vraag een offerte aan -
Deze kan worden gebruikt op websites van bedrijven die diensten aanbieden, zoals webdesignbureaus, advocatenkantoren of verzekeringsmaatschappijen.
- Gratis proefversie -
Deze kan worden gebruikt op websites van softwarebedrijven of andere online tools om bezoekers aan te moedigen om een gratis proefversie van hun producten te gebruiken.
zeven call to action voorbeelden
Voordat ik je een aantal handige implementatie tips geef, kom ik nu met een aantal mooie call to action voorbeelden.
Spotify
Netflix
Coolblue
Familierecht advocaat
Fysiotherapeut
Independer
Rijksoverheid
Waarom zijn deze voorbeelden succesvol?
- In al deze voorbeelden valt de CTA-button op!
- En de tekst geeft precies aan wat je kan verwachten, ondanks dat deze tekst soms wat langer is (nu je zorgverzekering vergelijken 2019)
- En een aantal geven helder het voordeel aan: '1 maand gratis' en 'laat je helpen'
- En de meeste van deze buttons zijn zeer specifiek
14 Tips voor succesvol inzetten van Call to actions
Een (nieuwe) bezoeker besluit meestal in luttele seconden of hij op je website blijft of niet. Hij wil weten of jouw website aansluit bij zijn wensen of niet.
Deze bezoekers moeten weten wat je exact aanbiedt en wat je van hen verlangt. Een succesvolle CTA voorziet hierin en geeft antwoorden op hun vragen.
1. Val op
Zorg dat je call to action-button opvalt! Gebruik andere (contrasterende) kleuren dan de basiskleuren uit je design.
2. Welke tekst?
Het is niet alleen de kleur van je actieknop, maar ook de tekst.
Het is dan raadzaam om deze tekst vanuit je bezoeker te definiëren en lekker beknopt te houden. Dus ‘offerte ontvangen’ in plaats van 'offerte aanvragen'.
3. De locatie op de pagina
De fysieke locatie waar de button staat, is ook belangrijk voor de klik.
Wanneer deze staat tussen andere buttons of op een plek waar heel veel andere content staat, mis je snel de gewenste klik. Het mooiste is dat je actieknop enigszins vrij staat van andere content. Zorg dus voor voldoende witruimte
4. Verleiden
Je wilt een ‘klik’ en alles wat je kunt doen om je bezoeker te verleiden werkt. Alle mogelijke voordelen (gratis, korting etc.) is goed om bij je actieknop te vermelden.
5. Op welke pagina?
Dit geldt vooral voor websites. In principe mag iedere pagina (op een paar uitzonderingen na) een call to action hebben.
Weet dat er ook verschillende soorten call to actions zijn; ook het verwijzen naar een artikel op de website is een (soft) call to action.
6. Wees consistent
Zorg ervoor dat er consistentie zit in het gebruik van actieknoppen op je website, zodat een (nieuwe) bezoeker snel in de gaten heeft hoe het script er op jouw website uitziet.
7. Urgentie
Een goede call to action maakt duidelijk waarom het belangrijk is om nu over te gaan tot actie.
Het is dan handig om boven / bij de call to action-button een stukje communicatie / uitleg te plaatsen.
8. Hoeveelheid
Het is aan te raden om per pagina 1 heldere actieknop te gebruiken. Wanneer je te veel call to actions naast elkaar gebruikt, daalt de waarde van iedere call to action.
9. Beknopt en eenvoudig
Zorg ervoor dat je actieknoppen beknopt en eenvoudig zijn. Het liefst in slechts een paar woorden.
10. Wees specifiek
Gebruik specifieke tekst in je actie stimulatie om bezoekers aan te moedigen om een specifieke actie te ondernemen.
Vermijd vage bewoordingen zoals "klik hier" en geef aan wat er gebeurt als de bezoeker op de call to action klikt.
11. Gebruik actiewoorden
Gebruik power woorden die actie uitlokken, zoals "ontvang", "start", "probeer" en "ontdek", om bezoekers aan te moedigen om actie te ondernemen.
12. CTA ontwerp
Gebruik kleuren, vormen en afbeeldingen om uw call to action opvallender en visueel aantrekkelijker te maken.
Zorg ervoor dat uw actie knop opvalt op uw pagina en dat het duidelijk is dat het een klikbare knop is.
13. Plaats het op de juiste plaats
Plaats je actieknop op strategische plaatsen op je pagina, zoals boven de vouw, op opvallende plekken en op relevante plekken waar bezoekers waarschijnlijk interesse hebben in uw aanbod.
14. CTA optimalisatie
Test verschillende varianten van uw actie knopen en analyseer de resultaten om te bepalen welke variant het beste werkt voor uw doelgroep en uw doelen.
Optimaliseer je CTA's regelmatig om de beste resultaten te behalen.
Of schakel een online groei consultant in :-)
Bron:
Wikipedia over call to action
Over Marco Bouman
Hallo, ik ben Marco. Als online groei consultant transformeer ik MKB-webshops/sites tot online marketingmagneet, met als resultaat: meer bezoekers, meer aanvragen, hogere conversies en meer orders!
De afgelopen 20 jaar heb ik hiermee meer dan 400 bedrijven geholpen, en ik blijf me verbazen dat er nog zoveel MKB-websites geen acceptabel conversiepercentage weten te behalen!
Gerelateerde artikelen
- Pakkende teksten om online te verleiden
- Een voorkeurspositie door een scherpe positionering
- 7 ingrediënten van professioneel webdesign
- Online groei door website optimalisatie
veel gestelde vragen
"het werkt echt"
"met enthousiasme komen tot een perfect eindresultaat"
"ieder die serieus online wil groeien moet toch eerst bij Marco langs!"
"eenmaal met Marco aan tafel waren wij meteen om"
"we zijn tevreden en raden Marco + team aan"
"gedreven en geïnspireerd om creatieve diensten te ontwikkelen"
"bevlogen, enthousiast en deskundig"
Wat kan ik voor je betekenen?
Wil je ook online groeien? of heb je een vraag over online groeien?
Ben je benieuwd of iets anders of beter kan?
Vul onderstaande gegevens in en ik reageer snel, vaak binnen 1 werkdag :-)
Je kunt me ook bellen: 030-2272323 of mailen: marco [at] marcobouman.com
- Marketingpsychologie
- Conversie percentage
- Website optimalisatie
- Pakkende teksten
- Online marketingplan
- Hoog in Google
- Klanten werven
- Conversie optimalisatie
- Unique selling points
- Online marketingadvies
- Propositie marketing
Waarom jouw online bezoeker niet bij je koopt!
Nieuw blog artikel 11-03-2024