Pakkende Teksten - De Receptuur Voor MKB

Inhoudsopgave:

• Wat zijn pakkende teksten?
• Hoe lezen online bezoekers je website teksten?
• 8 ingrediënten voor het schrijven van pakkende teksten  
  1. Houd het pakkend
  2. Focus op resultaat
  3. Gebruik onderscheidende USP's
  4. Gebruik power woorden om emoties aan te spreken
  5. Maak het spannend
  6. Spreek je doelgroep aan
  7. Maak je pakkende teksten leesbaar
  8. Pas marketing psychologie toe
• De structuur van pakkende teksten voor website
• Veel voorkomende valkuilen bij het schrijven van pakkende teksten
• Pakkende tekst laten schrijven door AI?
• Gerelateerde artikelen
• Veel gestelde vragen

Wat zijn pakkende teksten?

Pakkende teksten zijn teksten die de lezers van jouw website weten te raken, zodat ze sneller geïnteresseerd raken in wat jouw website te bieden heeft.

Ze vormen een belangrijk onderdeel van conversie optimalisatie (van bezoekers klanten maken).

Deze teksten vertellen op een enthousiaste manier jouw verhaal en zorgen ervoor dat ze de aandacht van de lezer te trekken en vasthouden.

Pakkende teksten zijn vaak creatief, origineel en overtuigend geschreven, met als doel om de lezer te informeren, te amuseren of te overtuigen.

Een pakkende tekst is vaak kort en krachtig, met een duidelijke boodschap die gemakkelijk te begrijpen is.

Ze gebruiken ook vaak beeldende taal, metaforen, humor en andere literaire technieken om de aandacht van de lezer vast te houden en een emotionele reactie uit te lokken.

Een pakkende tekst is niet zomaar geschreven, een pakkende tekst moet voldoen aan heel veel kleine en grotere elementen, die ik in dit artikel behandel.

Zoek jij naar iemand die pakkende teksten voor jouw website kan schrijven?
Bekijk dan mijn praktische aanpak hiervoor

Hoe lezen online bezoekers je website teksten?

Als je een online tekst schrijft, is het belangrijk om rekening te houden met de manier waarop mensen online lezen.

In tegenstelling tot het lezen van een fysiek boek bijvoorbeeld, 'scannen' mensen vaak online teksten.

Ze kijken naar koppen, subkoppen en korte alinea's om snel relevante informatie te vinden.

Het gebruik van witregels en visuele elementen zoals afbeeldingen, grafieken en bulletpoints kan de leesbaarheid verbeteren en de aandacht van de lezer vasthouden.

Daarnaast is online lezen vaak vluchtiger en meer onderbroken, dit komt omdat onze aandachtspanne behoorlijk is afgenomen de laatste tijd.

Mensen zijn gevoelig voor afleidingen, zoals notificaties of interne links naar andere webpagina's.

Daarom is het belangrijk om de tekst helder en beknopt te houden, met een duidelijke structuur en gemakkelijk scanbare informatie.

Het gebruik van korte zinnen en duidelijke formuleringen is ook belangrijk om de lezer betrokken te houden.

8 Ingrediënten voor het schrijven van pakkende teksten

In dit artikel behandel ik de belangrijkste 8 ingrediënten voor het schrijven van korte pakkende website teksten voor je website.

1. Houd het pakkend!

Een korte pakkende website tekst is bedoeld om je bezoeker te ‘pakken’. En dit begint direct al met de eerste zichtbare woorden: vaak de titel (H1). Deze mag vooral pakkend zijn!

Een mooie lengte voor een H1-kopje is circa 35 karakters (inclusief spaties). 

Het pakkend houden geldt niet alleen voor de H1 (de pagina-titel), maar ook voor de overige kopjes (meestal H2 of H3) in je online pagina, title tag en de meta omschrijving.

Korte en bondige kopjes kunnen eenvoudig worden ‘gescand’ (mensen scannen meer dan ze lezen). 

---

Een paar voorbeelden van 'het pakkend houden':

Ontdek jouw perfecte match (pakkend)
Vind de perfecte match voor jou

Scoor de beste deals van het seizoen (pakkend)
Grijp jouw kans op seizoensgebonden topdeals

Boost je productiviteit met onze slimme tools (pakkend)
Verhoog je efficiëntie: ontdek onze slimme productiviteitstools

Je ziet dat de pakkende titels korter zijn en sneller te lezen / begrijpen.

---

2. Focus op resultaat

Veel website teksten richten zich in detail op het beschrijven van een aanbod (of een proces), terwijl een pakkende tekst juist de focus legt op wat het aanbod oplevert! 'what's in it for me?'

Hier geldt: verkoop gaten, geen boren! Dit perspectief zorgt ervoor dat je teksten een stuk interessanter (pakkender) voor je bezoekers worden. 

Natuurlijk is het ook belangrijk om je website bezoekers te informeren over het concrete dat ze kunnen verwachten (de specificaties en de beschrijving van het aanbod bijvoorbeeld). Alleen: het is beter om hier niet de focus op te leggen. 

---

Voorbeelden van teksten met focus op resultaat:

• Leer gitaar spelen als een pro in slechts 10 dagen 
• Ontdek de 5 geheime strategieën van succesvolle beleggers.

---

3. Gebruik onderscheidende USP’s

USP’s zijn ideaal bij het schrijven van pakkende website teksten. (USP's zijn unieke eigenschappen die jouw bedrijf onderscheiden en hun waarde voor klanten benadrukken).

En ook ideaal om je website direct de juiste marketingjus mee te geven. Want wat maakt jouw bedrijf, producten, diensten, aanbod nu echt zo bijzonder?

Dan heb ik het niet over generieke zaken (hoge service / lage prijs), maar over die elementen die het bestaansrecht van jullie bedrijf raakt!

Als je erin slaagt deze onderscheidende USP's te vinden en kort te benoemen, pakken jouw teksten direct!

Criteria voor goede USP's:

• Onderscheidend
• Specifiek
• Relevant
• Meetbaar
• Consistent

Wil je hier meer over weten?  lees dan mijn artikel over het maken en plaatsen van USP's

4. Gebruik power woorden om emoties aan te spreken

Marketingpsychologie richt zich op het begrijpen en beïnvloeden van de emotionele reacties van consumenten.

Door het creëren van positieve emoties en het stimuleren van een prettige beleving rondom je producten of diensten, kun je de betrokkenheidmet je bezoekers en de verkoop verhogen.

Hierbij is het gebruiken van powerwoorden erg handig. Powerwoorden zijn namelijk specifieke woorden die krachtige emoties en reacties kunnen oproepen bij je doelgroep. Zoals:

• Direct
• Ongelofelijk
• Veilig
• Exlusief
• Uniek
• Probleemloos
• Deskundig
• Betrouwbaar
• Laatste kans
• Etc.

Wil je hier meer over weten? lees dan mijn artikel met 70 power woorden.

5. Maak het spannend

Teksten zijn er om te verleiden en om te informeren.

Maar wanneer de teksten op jullie website zo compleet en helder zijn, is er weinig aanleiding voor meer, voor vragen, voor nieuwsgierigheid.

Een pakkende tekst mag best veel vertellen, maar het is ook mooi om iets van spanning / geheimzinnigheid te kweken, zodat de interesse van je online bezoeker wordt geraakt en hij best wel meer wil weten.

Het is daarom handig om niet altijd het achterste van je tong laten zien, maar je teksten ook wat spannend te maken!

Een paar praktische tips om je teksten spannend te maken:

• Wek nieuwschierigheid
• Varieer in de structuur (lengte van de zinnen)
• Gebruik krachtige taal

6. Spreek je doelgroep aan

Veel websites ‘praten’ vanuit hun eigen bedrijf ('ik', 'wij' of 'ons'). Wat ze doen, waar ze goed in zijn, wat ze aanbieden etc.

Op zich zijn dit belangrijke elementen, alleen mogen ze op de tweede plaats!

Want effectieve pakkende website teksten zetten juist de bezoekers centraal!

Dan gaat het eerst over de behoeften van jullie bezoekers en zijn dilemma’s / problemen, zodat een bezoeker zich al snel herkent.

Dan pakken deze teksten zeker! Zodra er herkenning is, ontstaat er vanzelf een drang om meer te weten en door te lezen. Je raakt een haakje bij je bezoekers.

7. Maak je teksten leesbaar

Aansprekende teksten mogen vooral ook makkelijk leesbaar zijn.

Niet alleen in de kopjes, maar ook de gehele tekst. Door het gebruik van kopjes kunnen jullie bezoekers eenvoudig de tekst / pagina scannen.

Maar er zijn meer zaken die een tekst leesbaar maken. Hieronder een aantal belangrijke:

• Gebruik afbeeldingen, een tekst zonder afbeeldingen wordt heel snel droog, bezoekers haken al snel af na de eerste alinea.

• Zorg ervoor dat je ‘contentdeel’ (de breedte waarin je teksten online presenteert) niet te breed is. Circa 600 pixels breed is een ideale lengte voor pakkende weergave.

• Zorg dat alinea’s niet te lang worden. Een pakkende alinea telt maximaal 4 regels. Het is helemaal goed om soms kleine zinnetjes als alinea te presenteren.

• Houd voldoende witruimte aan tussen regels en alinea's! 

• Het is belangrijk om je pakkende online tekst te voorzien van interne linkjes op relevantie: content als verdieping. 

Wanneer je deze receptuur volgt, komen je teksten steeds meer in de stijl van pakkende teksten te staan.

Wil je meer weten over online leesbaarheid? lees dan mijn artikel hierover.

8. Pas marketing psychologie toe

Websites die hogere conversies behalen, maken vaak gebruik van elementen uit de marketingpsychologie.

Marketingpsychologie maakt gebruik van de kennis van ons reptielenbrein. Dit is het oudste brein dat verantwoordelijk is voor instincten en basisbehoeften.

Hier geef ik je enkele praktische tips om marketingpsychologie toe te passen:

1. Creëer schaarste:
Mensen waarderen vaak iets meer als het schaars is. Creëer een gevoel van urgentie door beperkte aanbiedingen, tijdelijke kortingen of exclusieve deals aan te bieden.

Voorbeelden:

• "Nog 1 kamer beschikbaar" - Bookings.com
• "Als eerste de nieuwste Nike-sneakers bemachtigen? Beperkte oplage, exclusieve release. Zorg dat je erbij bent!" - Nike

2. Genereer een gevoel van urgentie:
Het creëren van urgentie kan consumenten aanzetten tot actie. Maak gebruik van krachtige woorden en zinnen om de urgentie te benadrukken, zoals:

• "beperkte voorraad"
• "alleen vandaag"
• "op=op" .

Dit motiveert consumenten om sneller een beslissing te naemen.

3. Gebruik het principe van wederkerigheid:
Mensen voelen zich vaker verplicht iets terug te doen wanneer ze iets hebben ontvangen. Bied waardevolle content, gratis resources of exclusieve informatie aan je doelgroep en ontwikkel de gunfactor voor jouw website!

Dit creëert een gevoel van wederkerigheid en kan leiden tot meer betrokkenheid en loyaliteit, zoals:

• "Het stukje gratis wordst bij de slager"
• "Gratis blikje Coca Cola"
• "De eerste servicebeurt gratis bij fietsenwinkel.nl"

Dit waren 3 voorbeelden uit de marketing psychologie. Wil je alle facetten ontdekken, lees dan mijn artikel: de kracht van marketing psychologie.

De structuur van een pakkende tekst voor je website

Naast het toepassen van de bovenstaande ingrediënten is het belanrijk om te weten dat pakkende teksten vrijwel altijd ongeveer dezelfde stuctuur / opbouw hebben. 

Ik geef je hierbij deze vaste structuur (5 stappen) en een voorbeeld.

1. Benoem de problemen / dillema's waar je potentiele klant mee zit
2. Beoem de oorzaken van het probleem
3. Vertel hoe het ook kan
4. Communiceer wat je kunt betekenen
5. Zet aan tot actie

Voorbeeld van een pakkende tekst opbouw voor je website:

---

1. Steeds meer ondernemers zien het nut van marktonderzoek in. Maar zeg nu eerlijk, waarom moet marktonderzoek zo ontzettend duur zijn? Een beetje marktonderzoek loopt al heel snel in de papieren. “Dan maar niet…” is een logische reactie. (1. herkenning kweken)
2. Marktonderzoek is vaak duur, omdat er gewerkt wordt met overgekwalificeerde veldwerkers. Bovendien weten opdrachtgevers vaak niet precies waar ze nu terechtkunnen. (2. oorzaken benoemen)
3. Maar goed marktonderzoek hoeft niet buitensporig duur te zijn. Marktonderzoek bevat veel tijdsintensief veldwerk dat prima uitgevoerd kan worden door studenten. Onze seniors dragen zorg dat de kwaliteit is gewaarborgd. (3. hoe kan het ook) 
4. Ons marktonderzoekbureau werkt uitsluitend met enthousiaste en betrokken hbo-studenten. Zij worden begeleid door vakmensen uit de praktijk. Uw marktonderzoek wordt betaalbaar en u helpt studenten aan het opdoen van praktijkervaring. (4. je concrete aanbod) 
5. Nieuwsgierig naar onze aanpak en tarieven? Neem dan nu contact met ons op! (5. aanzet tot actie)
   

   ---

Veel voorkomende valkuilen bij het schrijven van pakkende teksten

Het schrijven van pakkende teksten is cruciaal, maar het is ook gemakkelijk om in valkuilen te trappen.

Hier de 5 meest voorkomende valkuilen bij het schrijven van pakkende teksten:

1. Onvoldoende kennis van de doelgroep:

Het is essentieel om je doelgroep te begrijpen. Als je niet weet wie je wilt aanspreken, is het moeilijk om effectieve teksten te schrijven.

Doe grondig onderzoek naar je doelgroep en ontdek hun behoeften, uitdagingen en interesses.

Pas je tone of voice en stijl aan om hen echt aan te spreken.

2. Slechte structuur en leesbaarheid:

Als je tekst moeilijk te lezen is, zullen bezoekers snel afhaken. Vermijd lange alinea's en zorg voor een goede structuur met duidelijke tussenkopjes.

Gebruik ook opsommingstekens of genummerde lijsten om informatie overzichtelijk te presenteren.

Zorg ervoor dat je tekst gemakkelijk scanbaar is en de belangrijkste punten eruit springen door bijvoorbeeld voldoende witruimte te hanteren. 

3. Te veel focus op jezelf:

Een valkuil is om te veel nadruk te leggen op je eigen bedrijf, producten of diensten. Het is belangrijk om de behoeften en interesses van je doelgroep centraal te stellen.

Richt je tekst op hoe jouw aanbod hun problemen oplost of hun leven verbetert.

4. Overmatig gebruik van jargon:

Vakjargon kan een tekst moeilijk te begrijpen maken voor je doelgroep.

Vermijd het gebruik van te veel technische termen en leg complexe concepten indien nodig uit in begrijpelijke taal.

Houd je teksten toegankelijk en begrijpelijk voor een breder publiek.

5. Gebrek aan een duidelijke call-to-action:

Een sterke call-to-action is van cruciaal belang om de lezer te leiden naar de gewenste actie, zoals het invullen van een formulier of het doen van een aankoop.

Een valkuil is om deze call-to-action te vergeten of vaag te formuleren. Wees duidelijk en specifiek over wat je wilt dat de lezer doet.

Pakkende tekst laten schrijven door ChatGPT?

Kun je pakkende teksten laten schrijven door AI tools? En wat is dan de kwaliteit?

Hieronder een klein experiment. Ik laat ChatGPT met een uitgebreide promt een pakkende tekst schrijven en ik schrijf er zelf eentje. Zie hieronder het resultaat: 

Promt: ChatGPT
Schrijf een pakkende tekst van maximaal 130 woorden over een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van uitlaten en uitlaatsystemen via internet en gebruik hierbij deze 8 ingrediënten: houd het pakkend, focus op resultaat, gebruik USP's en powerwoorden, maak het spannend en spreek de doelgroep aan, maak de teksten goed leesbaar en voeg marketing psychologie toe. en houd er rekening mee dat dit bedrijf hoog staat in Google op uitlaten en dat ze uitblinken in klantenservice. Verder de tekst in korte alinea’s met pakkende kopjes er boven

---

- Pakkende tekst door Chat GPT:

Domineer de Weg met Onze Krachtige Uitlaatsystemen
Welkom bij [Bedrijfsnaam], dé pionier in online uitlaatverkoop. Met een toppositie in Google staan wij garant voor resultaatgerichte uitlaatoplossingen die jouw rijervaring naar ongekende hoogten tillen.

Ontdek Jouw Unieke Rijervaring
Bij ons draait alles om jouw rit naar succes. Onze USP's, zoals ongeëvenaarde kwaliteit en
snelle levering, zetten de toon voor de ultieme klanttevredenheid. Wij begrijpen de kracht van psychologie en laten je dromen over de ultieme rit.

Ervaar De Adrenaline
Voel de spanning van het moment wanneer je kiest voor [Bedrijfsnaam]. Met uitmuntende klantenservice en een indrukwekkende online reputatie, zijn wij jouw ultieme partner voor uitlaatinnovatie. Klaar om de weg te veroveren? Wacht niet langer, jouw avontuur begint hier!

---

- Pakkende tekst handmatig geschreven:

Auto katalysatoren voor ieder automerk
Zoek je een nieuwe uitlaat voor je auto? Wij bieden een groot assortiment katalysatoren voor ieder automerk - type – model met 2 jaar garantie.

Op deze pagina vind je alle benodigde informatie en hulp over auto uitlaten en uitlaatsystemen. Heb je hulp nodig? Laat het ons weten!

Wij doen alles voor een tevreden klant!
Wij zijn pas tevreden als je nieuwe uitlaat onder je auto zit en naar tevredenheid werkt. Zijn er problemen of vragen?, raadpleeg dan direct onze deskundige klantenservice.

Het resultaat van onze klantenservice is zichtbaar in de ruim 6.000 klantbeoordelingen met een gemiddelde van 9.0.

Vind direct jouw uitlaat
Start direct met zoeken en voer je kenteken in en direct verschijnen uitlaten die bij jouw auto passen.

---

• Je herkent teksten door AI tools geschreven vaak door het uitzonderlijk woordgebruik, zoals: 'domineer de weg, ervaar de adrealine'. 
• Het maken van 130 woorden is voor AI geen probleem, maar het ontbreekt hier aan de nuance.
• De kopjes zijn wollig en nodigen niet uit om echt te gaan lezen. Er staat wel wat maar het raakt me niet.
• Daarnaast krijg je altijd kopjes met hoofdletters en dat is nu net teveel van het goede.
• De teksten draaien nog vooral om het fictieve bedrijf en niet om de bezoeker.
• In het tweede voorbeeld is het veel makkelijk om te gaan lezen / scannen.
• Dit komt ook doordat de alinea's dunner zijn en woorden worden gebruikt die triggeren.
• Het gaat bij pakkende teksten om precies dat de schrijven wat nodig is qua overtuigingskracht.

Wanneer je weinig tijd hebt kan dat de reden zijn om AI je teksten te laten schrijven, maar verwacht niet dat deze kunstmatige teksten gaan overuigen en verleiden.

Over Marco Bouman

Hallo, ik ben Marco. Als online groei consultant transformeer ik MKB-webshops/sites tot online marketingmagneet, met als resultaat: meer bezoekers, meer aanvragen, hogere conversies en meer orders!

De afgelopen 20 jaar heb ik hiermee meer dan 400 bedrijven geholpen, en ik blijf me verbazen dat er nog zoveel MKB-websites geen acceptabel conversiepercentage weten te behalen!

ja, ik wil meer conversie

Gerelateerde artikelen:

• Content creatie in 6 stappen
• Website optimalisatie: CRO x SEO x UX
• Marketing psychologie, 10 tips
• Pakkende titel? gebruik deze 200 krachtige woorden
• Hoe maak je helpful content?
• Een definitie

veel gestelde vragen